分析：捅了马蜂窝为什么“受害者”反而沉默了？

户受波及程度是投资人在意的指标，会直接反映在估值上。一位旅游行业投资人分析，“如果影响到用户信任，起点的数字就发生了变化，重大的因子会被调整，过去的模型会被修正。”但我们如果从UGC内容迭代视角来看，用户的需求会被放在更重要的位置，用户生产的高质量内容是更稀缺的资源。从用户视角出发，难道不想看看僵尸、水军、虚假评论被清理干净的UGC社区是什么模样？当搜索点评已经成为一种习惯，难道大家不希望看到更真实、精准的消费决策建议？甚至@小声比比创始人梓泉也表示，理解“马蜂窝的做法对普通用户影响不大”，只是想告诉大家这是错的。但用户的声音显然应该被放在更为重要的位置。拥有2116粉丝，发表过13篇游记，11条点评的马蜂窝用户杨二史密斯称，很多网站都是拿来主义，其实我希望也能爆料一下其它网站，就像爆料马蜂窝一样。拥有13742名粉丝，发表过43篇游记，536条点评的马蜂窝用户雍容makiori觉得“非常痛心”，结果就是劣币驱逐良币。马蜂窝事件是平台自查不严、强力对手缺位、缺乏外力监督种种因素下爆发的危机。一个热点事件终会被另一个热点事件淹没，最终留下了什么？当UGC的社区价值和商业价值被充分肯定，伴随而来的是造假和投机。但它本应该朝着不断迭代的方向演进。（来源：36氪文/高歌编选：电子商务研究中心）

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