电子商务走过12年：如何迎接今年的爆发临界点

　　当当的直接竞争对手卓越亚马逊，现在已经拥有150万种商品，从百货到3C再到母婴产品甚至到超高值产品，图书占比已经低于50%。仅图书一项，卓越亚马逊可购买的图书种类达80万种，而当当为60万种。在获得2.3亿美元的上市融资之后，当当是否能改变原有的产品格局，仍是个未知数。

　　学心理学出身的王汉华并不想对“图书大战”中的各角色做逐一点评。但他只强调一点：“我们坚持的就是低价策略，只要对手出低价，卓越亚马逊会毫不犹豫地在第一时间跟进。”刘强东则说，“现在只有52家出版社不跟我们合作，我认为1年后都会跟我们合作。”图书市场高达90天的账期，以及较低的边际成本，对京东都是诱惑。

　　在电子商务大爆发之际，平日里也许你看不上眼的快递业务成了制约客户体验的关键环节

　　凡客看起来离这个圈子很远，因为它是以自有品牌生产、销售体系为主导的电子商务。它不仅要控制零售端，还要保证生产环节的低成本运营以及良好的品牌定位与传播。凡客所要PK的对手更多来自有品牌的衬衫厂、鞋厂等，比如优衣库、雅戈尔等。不过，陈年正在改变这一状况，2010年8月V+购物平台上线，不再只有凡客这一个品牌。他的意图很明显，就是朝综合购物平台模式扩张。

　　事实上，在实体团购领域也开始出现商城化现象，比如刚刚上线的星800就明确地将其定位于实体团购商城，“这样做避免了把团购当成一个批发商的概念，”星800总裁王中宇解释说，“我们可以先以体验为目的去团购，等客户对商品有了感觉，就可以直接去商城购买。”

　　淘宝旗下的聚划算团购也有这样的意思，淘宝网上汇聚着海量丰富商品，整齐的品牌阵线以及众多优质卖家。同时，有超过3亿用户数形成的强大消费力。对于淘宝卖家而言，聚划算的价值不仅是简单的团购平台，更是自我展示的最佳营销平台。截止到2010年12月23日，淘宝聚划算总成交额已经超过2亿元，共超过500万人次参加了淘宝团购。

　　和各家B2C们相比，淘宝显得与众不同，它要完全做开放式平台，即从采购到销售再到物流全开放。只要符合其制定的垂直产品类别标准，即可进入淘宝销售，淘宝只收取扣点佣金，不干涉供应商的渠道问题，这就减少了电子商务企