电子商务走过12年:如何迎接今年的爆发临界点
在其他产品类别的企业,它们各自用的ERP系统都不统一,对接的难度相对较大。”信息系统的对接其实还只是后话,现在更大的问题是,如何将电子商务纳入到传统供应商的渠道体系之中,这是两种商业模式的对接。
黄劲在3年前成立走秀网时,给出了明确的定位:销售中高端时尚奢侈品。但货源却是大问题,毕竟在商场内销售的奢侈品牌不足以构成互联网的长尾销售。黄劲现在不得不组织一个时尚采购团队,自己也经常在世界各地搜罗各种时尚奢侈品牌。今年,走秀网就独家引进并首次发售了伊娃·朗格利亚与法国Falic时装集团共同合作开发的个人专属香水“EVA LONGORIA”。黄劲笑称,自己马上就可以做成很多创新性时尚品牌在中国的独家代理商了。 “谁能想到巴西、泰国、东南亚也有很好的时尚品牌,东欧的杯子太漂亮了。”黄劲希望走秀网能为人们发掘出更多的时尚用品。这就需要走秀网频繁地与传统奢侈品牌碰撞,并取得信任。目前走秀网已经拥有1200多个品类,明年将扩充到2400个品类。 电子商务经过10多年的发展,已经逐步改变了传统供应商的态度。“5年前,我们去找供应商,约都约不上;3年前,他会跟你开会了;现在他不光跟你开会,而且会跟你探讨新渠道。”王汉华称,卓越亚马逊在3C领域,已经有苹果、索尼、佳能、飞利浦等直供商。直供的意义在于,供应商已经将电子商务纳入渠道体系,可以让其享有与传统零售业态一样的返利和账期。 刘强东对于传统供应商给他们直供一事,也有很多感慨,比如在说到诺基亚时,他会加上一句,“诺基亚线下渠道做得非常好,但现在也打破了,给我们直供了。”在2010年12月底,京东商城甚至模仿国美、苏宁开了一个采购大会,以此充分展示其在上游采购端的骄人业绩。 2010年底,刘强东在致同行的一封信中这样提到供应链的意义:“现在我所面临的问题是,如何将产业链打通,让上游企业获利更多,让消费者更满意,如何为中国电子商务行业的健康发展多出一份力。”打通物流端,可以用资金去建,但打通采购端光靠资金显然是不行的。它一方面需要电子商务本身用规模去证明自己的渠道能力;另一方面需要供应商自身完成一套新的渠道布局。 不确定的竞争 一次纽交所IPO,让当当被透明地推到了公众眼前,也让外人窥视到了当当一些核心的运营数据。好的方面是,当当转换率高达6.3%,每个订单的物流成本是9.1元,人均年购买近4次,60%的用户第 |