不收。从存量市场和增量市场来讲,存量市场会签一部分快递物流行业的订单,送一些包裹、文件。比如说一些签证的旅游公司,基本大部分都是用闪送的。一些财会公司大部分用闪送,这是比较典型的行业。从增量市场上来讲,蛋糕、鲜花,一些日用品,比如我去某写字楼看房子,物业的一位工作人员问我是哪家公司后对我格外热情,我很好奇便问她是不是用过闪送。她说她刚刚生完小孩恢复工作,天天用闪送把母乳送回家,这都是真实的事情。为什么叫增量市场?快递不给送,很多东西不给送,这是增量的市场。闪送是怎么传播的呢?在16年年初前,闪送没有做过任何一条广告。但闪送的发展速度是几何式的增长,靠口碑传播是闪送的特点。比如我用闪送发给一个人,他收到闪送就知道闪送是什么东西了,这本身就是一个成熟的发展。我们切中的是客户比较特殊的需求。从企业来讲,我们面对一些做餐饮的商家,可能会问你跟外卖有什么区别?肯定有区别,因为外卖服务的是三公里之内,我可能订一个国贸或者是簋街的小龙虾订不着,但是闪送就可以。对于B来讲,我们解决的是海鲜市场,客户的要求就是新鲜,不管放上冰块还是打上氧气,北京那么大的城市,平均60分钟送达全城。这切中了他们的要害,解决了需求。蛋糕店也是,他们如果用自己的配送人员,成本会非常高,可能不会付社保成本。如果订单量特别大的话,送不过来。再比如鲜花,七夕的时候实际上是送不过来的,平常可能买的人相对少,那配送人员都是浪费、闲置的,对他们来讲怎么都不划算,所以用闪送对他们来说是最划算的,这也是切入用户的痛点。对于商户来讲,我们让他们成为城市O2O的一员。一家店,产品做得很好,在没有外卖平台之前,只能服务周边的用户。周边的用户知道我这有这个餐,让别人帮他买一下;有了外卖之后,服务三公里之内的客户;有了闪送之后,他至少能服务整个北京市的客户。对于闪送这个特殊的行业,我认为有两点,第一,我们如何在后台给他们提供更为方便的管理方式,企业版怎么方便地管理后台、使用权限的逻辑、财务对账等。第二就是品质,闪送切中的是高端市场,举个例子,顺丰或者是链家,顺丰和链家分别是两个行业领域利润值最大的,他们就是靠品质占领市场。闪送也属于高端品牌,从服务的品质、服装、上门服务的语言,以及过程中的时效和安全,在这个方面深耕细作,是解决大B的最关键的两个环节。胡斌:我们把互联网和消费算做一类,叫互联网及消费。因为都是2C的,我们可以直接站在消费者的角度体会产品本身。我们现在有一个团队专门做2B,但是是偏技术的。传统意义
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