C2B一定是电子商务的未来

　　现在我们可以看到更多的是通过网络的方式，把新的商品的发布作为一个销售和营销结合的地方，这种结合所带来的效果是很难用在网络上赚钱和不赚钱来衡量的，当然很多企业在网络上还是能赚到钱的，但是它的毛利因为充分竞争的问题，变得不再像线下那么丰厚，整个毛利会压缩，但是有品牌就会有品牌溢价这是我们认为的基本的道理。

　　但是在这个过程中如何能让企业赚到钱，我们看直接和间接两个方面，直接的话我们认为还是专业分工的问题，怎么样来让最专业的人来做专业的事，这在互联网和电子商务的运营当中其实做了很多工作，我基本上将电子商务的能力分成三方面，一个是供应链的能力，网络运营营销和服务的能力，第三个是物流的能力。这三个方面的能力有人一个人就能做到，也有人需要合作，用专业的人来做专业的事，进行整合以后在提升这样的能力。通过这种整合以后，最终使得赚钱的机会大大上升，更专业，更细分，更精准，效率更高。这是狭义的赚钱的方面，更广义的赚钱的方面，我认为是从商务和电商融合的角度去看这个问题。

　　很多人问我去和去看马云和王健林的赌局，我没有和马云当面探讨这个问题，但是我的感受是，电子商务和商务最终不是对立是融合的，你中有我我中有你，最终两者是融合在一起的，没有互联网的商务未来是不存在的，在这种情况下，最终是整个企业是站在整个商业版图上看赚钱这件事，而不是把电子商务单纯看成一个通路来看赚钱这件事情。

　　所以我跟很多企业的老总分享过一个观点，从08年到12年，我们很多的企业从开始摇摆，到做一个初步的决定，找一个团队做电商，整个阶段，电商的经理都定位在一个销售部门，换句话说，在过去的四年当中，电子商务被定位成与传统的通路相对立的新通路的角色在做这件事。但是未来，一个企业电商比较赚钱的机会，我认为关键在于融合，融合的核心是所有企业的电子商务部门成为企业整个商务构架下的一个服务部门，而不仅仅是一个销售部门。站在企业整个商务版图上，整个渠道版图上，来推动这样一种基于互联网的工业再造渠道的时候，它就变成一个新的商务模型的推动者，这样的情况下，整个大局一定是赚钱的，因为消费者离生产商更近，数据更准确，最终带来的是一种效率。