当机器人邂逅新零售 猎豹AI技术重构人货场
的根本原因之一还包括人口红利消失,劳动力不足,基础服务无法得到保障。人工智能如何解决这一痛点,豹小秘更具话语权。基于猎豹移动人机交互的产品基因和猎户星空行业唯一的AI全链条技术,再加上侣程科技的人工智能导览技术,短短两三个月,导览机器人豹小秘已经在八达岭长城、鸟巢会展中心、中山陵等著名景区落地,受到景区方和游客的欢迎。侣程科技创始人兼CEO 杨振贤表示:“景区智慧化大势所趋,导览是基础技术,在不同行业都有应用,例如导游、导航、导购等等。机器人创造了品牌与用户的全新互动方式,并解决了人口红利衰减所带来的各项的问题,AI创造了“屏找人”的时代。未来,我们将结合客户和行业实际落地情况,将豹小秘引入到更多场景当中。” 猎豹服务机器人不仅在“场”和“人”两个维度与新零售相契合,在“货”的角度,依然具备实际应用的能力。据越凡创新创始人兼CEO黄山介绍,自动贩卖机器人豹小贩,已经完成了品牌商、零售商业实体与消费者的高效互联;消费者通过豹小贩得到更为便捷快速与智能化的产品服务,零售商业实体通过机器人,得到直接的销量提升与门店推广引流服务;而品牌商则通过豹小贩,将广告营销、产品体验、消费者信息的搜集与反馈,在同一个终端形成了高效率的闭环。数据显示,豹小贩的用户七成可以转化购买,一台豹小贩平均每天售货150件,是自动贩卖机的3-5倍。并且,豹小贩的整个售卖过程比销售更加自然亲切,比服务员更主动贴心。可以说,豹小贩的AI能力在新零售得到充分释放:1:重构场景,通过全自主移动的机器人去完成商品的推广及销售,增加销售覆盖半径、提高售货能力、促进销量提升的同时,也为线下场景空间提供可持续性服务;2:增强企业数字化运营能力:通过机器人对场景、商品、消费者属性的强关联,收集并处理消费数据,获取更加精准、更富有价值的用户画像;3:利用多传感器融合的环境、生物、消费者识别系统,完成针对不同属性产品和信息的精准营销、精准导流。 自动贩卖机器人 豹小贩AI全链条技术加速切入新零售猎豹移动董事长兼CEO傅盛曾表示,目前机器人行业充斥着太多炫技和demo产品,真正有实用功能的机器人很少。正因如此,和绝大多数AI从业者不同,猎豹移动放弃了更易大规模落地的工业机器人,转而选择更贴近人们日常消费生活的场景化实践,譬如问询、导览、导购等等,深入消费者衣食住行各个领域。猎豹移动携旗下人工智能公司猎户星空从用户角度出发,针对特定场景进行技术打磨,不追
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