详解直销型电子商务O2O模式

　　1.商务电子化优点。从上面可以看出来这种模式是把除生产以外的渠道商，经销商，零售商所有的环节都进行了商务化，通过电子系统把采购，仓储，销售，物流进行统一管理，大大降低了整个商业流通过程中人力和物力成本，提升效率，也降低了人在整个流程中的作用，使管理更轻松。

　　2.商务电子化缺点。电子化的缺点我现在更多相到的是没有形成体系时的缺点，比如线下线上信息数据没有统一，人才物的管理没有健全，CRM，RCM，ERP系统没有串联等，造成各电子系统还是独立运作，效率没有提升反而可能降低，这里面涉及到因素主要是和后面的四大目标是否完成有直接关系。

　　三.直销式O2O模式客户管理优缺点。

　　1.信息化管理优缺点分析。

　　1)客户信息化管理是电子商务与传统零售的核心区别，传统零售客户信息在销售员脑子里，销售员走了，客户要不流失要不有新的销售员建立关系，而电子系统对客户的管理档案可以把客户的完整信息及每次交易记录完整保留以方便以后随时查询，这也是数据分析三大核心之一。

　　2)信息化管理的缺点我想了半天都没有想出来，比较重要的缺点就是信息的保管，避免内部客户信息流失和黑客攻击这是首要风险。

　　2.营销信息化管理优缺点。

　　1)营销信息化管理优点。通过客户信息档案建立，为营销推广客户关系完善等提供了一系列数据支持，能够分门别类对不同消费能力和习性的客户进行精准营销，这些都是直销型电商的基本功，也是现在电商公司最缺伐的。

　　2)营销信息化管理缺点。缺点现在应该最多的就是粗放式营销，什么满就送，搭配套餐，秒杀团购等，不能依据细分人群需求制作营销活动，成功和转化率必然大打折扣。

　　3.推广精准化管理优缺点。

　　1)推广精准化管理优点。还是依托客户档案，通过客户以往交易记录进行准确推广，比如客户刚买了苹果手机，那苹果手机配件的营销活动就可以给她推广，转化率一定很高。

　　2)推广精准化管理缺点。同上一样的道理，如果不能细分精准，几百万封邮件，几十万短信，广告轰炸等等，费时费力费人，效果也肯定不好。

　　四.四大运营目标之利益分配优缺点。

　　1.利益分配的优点。传统企业原来的利益分配可以有很多漏洞，通过电子化系统管理能够衡量出各个部门，各个体系在整个业务中贡献的比例，根据比例进行合理分配，避免分配不合理，为企业造成不必要的浪费，通过数据对各部门奖赏有根有据。

　　2.利益分配的缺点。在这里我想着重讲一