B2B收费突破新格局
提要:电子商务在我国发展得如火如荼,在这个发展过程中,不断促使国内B2B市场经营模式创新,以便寻求更合理的发展出路。 (亿邦动力网讯)日前,阿里巴巴在经营收费模式上就作出了系列举动,在三月初各大媒体纷纷报道阿里巴巴大幅降价抢客户,这些报导指出阿里巴巴削减了对国外优质会员的收费,还为中国供应商提供一种入门级会员资格,每年收费1688元人民币,比目前国内最便宜的会员年费低40%左右。继大规模降价后阿里巴巴在3月8日又推出1688网上批发市场,阿里巴巴的这些举动会不会引发国内B2B市场新一轮的降价风暴呢?
就此,让我们回顾2008年的金融危机,整个B2B市场就是通过降价来应对金融海啸的,那时全球经济不景气,B2B外贸遭受严重打击,在面对金融危机和市场竞争的环境下,B2B的会员年费制都不得不采取降价来吸引客户,当时阿里巴巴推出19800元/年的出口通、网盛生意宝更是推出1800元/年的中国供应商。据相关数据统计,阿里巴巴08年收费B2B总金额,仅占全国同类收费的14%,付费B2B企业的续费率逐年下降,很多企业不再对年费制给以信心,这已是不争的事实。 其实单一的年费制已经不是B2B市场唯一的发展出路,一个市场体制是要经过不断创新与尝试才能逐渐完善,B2B市场的收费模式就经历了几个收费模式的过度,每一种模式在经过市场的考验后,其中的优劣势就必然显现。 目前,虽然年费制在B2B市场中被普遍采用,但存在的弊端还是让很多企业对其产生抱怨。年费制抬高了企业进入电子商务的门坎,笼统收费迫使企业买下一些没必要的服务,这样企业的投入就没有针对性和自主性,甚至投入的资金会浪费掉,而且还不能达到预期效果,所以年费制让很多企业心生不满。 以谷歌和百度为代表的点击消费模式,在最大程度上保证了进入企业网站访客的针对性。但随着搜索引擎广告主的增加,这一推广模式的弊端也逐渐彰显。 由于搜索引擎按点击消费的广告都采用竞价排名机制,单次访问出价越高的企业排名越靠前,大家相互竞价,导致单次访问成本迅猛增长。这样下来,点击消费还是不能降低企业的推广成本,反而让企业承受更大的负担。 而且点击消费还存在大量的作弊行为,据搜索引擎营销专家组织(SEMPO)发布的"2005年搜索引擎营销调查"显示,42%的搜索引擎广告企业称他们是点击欺诈的受害者,点击欺诈可能是竞争者为消耗竞争对手广告费用而为,也可能是搜索引擎专业网站为更多地获得点击广告佣金而导致,对于这种作弊现象百度和谷歌目前都还没有更好的解决方案。 继点击消费不能为企业节约成本,还让企业蒙受作弊现象带来的欺诈受害后,按需消费就应运而生。按需消费推出后,就打破了B2B收费模式的发展瓶颈,进一步实现了服务自主化、人性化、合理化,满足企业对透明消费的需求。 在B2B这股发展潮流中,不管是哪一种收费模式,只有在运营商和客户之间起到协调共赢的作用,才能成为发展主流,不然只会在运行过程中产生各种各样不利的因素,继而让客户失去信心。从年费制到点击消费不能协调好运行商与客户之间的关系,最后按需消费得到普遍认可就体现了这样的发展规律。
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