营销、销售和广告之间的区别与联系
路。当然,如果特殊的定价是为了特殊的营销目的,不在此列,比如是为了抓潜或者是为了感恩回馈老顾客而做的追销。
6.销售——如何让顾客购买你的产品和服务。这里更多的是Win网络营销操作系统里面的成交环节。为了这个环节能够顺利顺畅的进行,你的销售流程中需要抓潜,否则销售和成家的阻力会很大。 7.市场沟通——包含和目标市场也就是市场利润区的各个层次各个水平的沟通。具体包括公司形象、品牌知名度、产品识别度、广告、包装、公关、网络曝光度以及商标等等。当然,也包括公共关系,公共关系不是简单地只为了销售你的产品和服务,同时还可以保护你在市场利润区继续做生意的权利。 销售 正如上面所列的七个要点中所示,销售只是整个流程中的一个环节。但是有一个非常重要也非常简单的理由:不论市场利润区的消费者多么需要你的产品和服务,除非他们想要,否则他们都不会购买!换句话说,销售的唯一使命就是让人们想要他们所需要的东西。 有三种销售的方法,简要如下: 1.广告——驱动消费者关注和关心你成交主张中的产品或服务利益点。 2.视觉消费——向那些快速购买的消费者推动你成交主张中产品和服务。 3.个人销售技能——打通广告和视觉消费之间的任何关节。 其实,这个流程就像漏斗… 1.广告——广告做的好的话,可以为漏斗顶部开口的地方带来大量的潜在顾客,因为广告能够接触到最多的人群,所以是杠杆作用力最强的地方。 2.视觉消费——驱动潜在顾客向着漏斗底部移动,其实实现的是在质量和数量上对潜在顾客做过滤分析。 3.个人销售技能——聚焦于在漏斗中过滤出来的高质量潜在顾客的成交和追销。 个人销售技能的杠杆作用力最弱,因为这个环节接触到的人最少,在通常情况是一对一的情形。并且,个人销售技能的发挥,在很大程度上还有赖于公司所能支付的薪资、佣金、车旅费用、支持服务、资源和培训等等。如果广告做的非常好,个人销售技能的发挥很有可能完全被限制。 广告 广告是在三种销售方法中杠杆作用力最强的方法,至少从潜力上是这样。然而,因为很创业者和企业家甚至是营销人,把广告和公共关系、销售和营销混为一谈,而不能将它们协同运作来发挥指数效应,如果单独运作,很多时候只能望洋兴叹地说费用太高! 公共关系、销售和广告的确不同,但的确又紧密 |