盲目营销 小微企业困“网”中

近日，中国电子商务协会数字服务中心与浙江盘石联合发布的《中国互联网广告发展白皮书》显示，截至今年9月底，中国互联网广告市场规模达145.3亿元，成为仅次于电视的第二大媒体。不过，商报记者走访市内多家小微企业了解到，尽管成本较低，形式多样的网络营销是多数小微企业的首选，但销售效果并不理想。

　　个案：

　　自建网站推销产品生意惨淡

　　“今年6月公司开业以来，前后投入四五千元建设网站，用于销售汽车加气补胎应急设备，每天最多仅有50人浏览网站，成交几乎为零。”位于高新区的重庆久泽科技有限公司老板赖久泽称，公司资金少，规模小，没办法大量在电视、报纸上投放广告，只好自己建立网站，采用线上线下相结合的方式，或选择车流量较大的十字路口等派发宣传手册。除了建立独立网站，公司在淘宝上也建有网店，在政府网站上也有宣传报道，但成交寥寥无几。

　　赖久泽表示，虽然也有网络推广公司与他联系，希望合作为其做后期推广，但费用太高，至少要一两万元，企业承受不了，最后只好放弃了。

　　重庆三山工艺品厂创始人朱成元对此也有同感，2年前，他尝试将中国戏曲、神话、社火的夸张脸谱画在木质、古朴的饭瓢、水瓢上，制成了“脸谱瓢”进行销售。当时他在一家国内大型网站上展示产品，最高月营业额达2万元，但六成以上都是来自于实体店而并非网络。

　　现状：

　　两成企业网络营销效果差

　　在最近发布的《中国互联网广告发展白皮书》中，中国互联网广告市场规模于今年第3季度达145.3亿元；中国网民数量也已达5.81亿人，互联网的渗透率为43.36%。

　　由于成本较低，网络营销也渐渐成为重庆中小微企业的首选。商报记者了解到，市工商局、市中小企业局均为中小微企业推出了免费建立网站的扶持措施，以帮助他们拓展销售渠道，提供相互交流的平台。据市中小企业局今年抽样调查了我市1500户中小企业信息化情况发现，有51.4%的中小企业都建立了自己的独立网站。通过市工商局指定单位卓光科技建立网站的小微企业也有400多家。

　　“从我们接触的客户看来，有20%的企业反馈销量很不理想，每天仅有10~20人浏览网站，但多数都不下单。”卓光科技负责人之一闫宏伟说。

　　原因：

　　盲目营销致使效果打折扣

　　闫宏伟称，一些小微企业认为建了网站就一定有收益，却忽视了后期的推广。事实上，作为网推公司而言，可根据企业所在行业搭建合适的推广平台或方式，保证一定的浏览量。但大多小微企业要求网络推广公司保证收益率，这很不现实。在推广较好的情况下，一般网络宣传投入2000元，加上企业自身销售能力较强，通常也仅能让企业获取5~10倍的收益。

　　重庆一百度产品中心人士表示，销售效果不佳主要有三大原因：首先，一些企业存在盲目营销，未明确网络营销目标和对象。比如做小吃产品的，却到家居或建材网站做广告。其次，一些企业请了所谓的网推公司或专业网推人员做大量EDM、论坛发帖、留言或评论发布信息等，信息量过大，造成垃圾信息，引起用户的反感。此外，网推方式不灵活。一些中小企业对网推还停留在传统的信息发布这一简单方式。

　　支招：

　　想赚钱推广方式很重要

　　要在网上快速赢得消费者，并不是一件简单的事。重庆一百度技术副总监陈先生说，企业建立网站要根据产品的特质，量身打造网站或网店，要提升企业专业度。通过行业网站，微企可以了解到更多的订单信息，这也便于微企及时了解到其他同类商品的优劣势，更好地和目标客户沟通。其次，网站要简洁，图片、文字都要少而精，这样给消费者印象更深刻。此外是网站访问速度要快，否则浏览者就会丧失浏览兴趣。“相比于前面三点，让网站或网店更赚钱的是推广方式。”陈先生称，推广分为六种，包括问答式推广、微博、软文、论坛或网站、搜索引擎和友情链接。企业要准确定位产品，让有需求的客户通过搜索引擎就能轻松找到的话，就要找到简短、合适的标题、关键词、描述设置。例如一些打折信息、产品或者服务的优势、独特、专业等。

　　此外，小微企业还可以找些文采好的朋友，对自己的产品写一篇专业的学术性文章，并首发自己的网站上，然后转载到同行其他平台，或者产品集合的平台上，或与同行业高质量的网站进行友情链接交换，从而提高企业在该行业内的知名度。

　　闫宏伟说，竞争小的行业企业可尽量选择搜索引擎，逐渐积累客户；竞争较大行业的企业要做网络营销则应先避免“红海”，选择销售相对冷门的、科技较高的产品积累资本，再行进行网络营销投入。