销售管理大师：网络自动化营销逐渐取代传统营销

司的宣传页一样。

　　互动型网站的核心特征是：这是有趣的、可以学到东西的网站，上面有行业或公司产品的白皮书，有学习视频，有用户可以下载的、活跃的东西在里面。让他们愿意停留在这里，不是看看就走。当然，公司网站还要针对PC、平板电脑、手机这些不同访问方式，做出不同的形式来。

　　在约翰·亚瑟看来，这一切并不是说，让营销人员不存在，而是职能的转变，在美国，90%新招销售为内部销售人员。

　　“优秀的销售人员非常善用现在最最流行的四大销售工具，这四大工具都是集合在一起的。第一是智能手机；第二是平板电脑上的视频演示，产品视频介绍；第三大工具是SRM管理系统：第四是社交媒介，包括专业工具的会员服务。优秀的销售人员非常善于把这四类工具整合起来作为销售工具使用，基于客户购买流程的改变，企业的销售流程也正在发生翻天覆地的变化。”

　　他们的工作比以前更为容易也更为艰难。容易是因为，现在寻找客户意向更为精准和高效。而更困难的是，需要销售人员用更高的技巧把潜在客户变成直接客户。