分析：社交媒体怎么做口碑营销？

　　明确鼓励用户添加订阅，这会带来很直观的用户转化。其实，引导的特点并没有因为媒介或是平台的不同发生变化，克里斯·安德森在他的《免费》中开篇序言即举了一个例子：2008年，英国蒙提·派森飞行马戏团成员在Youtube上发表了一则声明，鼓励大家放弃低质、模糊的盗版视频，进入自己在Youtube上建立的专有频道上观看最新高清视频。声明也干脆利落地写道：你还等什么?还不赶紧点击我们的频道?

　　吸引用户点击链接或购买。引导点击获得流量、引导订单转化的行为，与获得目标用户群的行为有些类似，不同的是，获得粉丝听众是依靠精彩的内容与推荐账号的受欢迎程度，而实现转化是将用户从信息当中带走。这类信息由于跳脱了人们看信息的环境，流动性会是这几类信息当中最差的一个。特点有，一是会直击需求，或是足够精练及欲言又止的摘要，二是直观且更富冲击力的图片配图，三是加上引导词，用文字或符号来明示。如“请点这里、猛击、速来“等。

　　在鼓励用户分享或者官方账号发布的信息上，美丽说是一家值得观摩的对象。其信息中的内容一直简单而聚焦，核心信息十分明确，数据也显示，美丽说从微博、空间中所获得的用户点击回流效果优于同行。

　　在社交网络中，“简单”会成为一个非常核心的关键词。信息往往是日常活动、活动策划的体现，过多的诉求堆积，反而不利于企业所追求的效果转化。例如，腾讯微博会显示用户发出的微博被阅读数，我们能够留意到，一条微博被成千上万人浏览，却转发寥寥。这其实是用户的鼠标(视线)划过，但没有驻留下来。海量的信息中，不好玩不有趣的信息很难吸引用户目光。因此，企业很难在一条消息上起到综合的效果，连上述案例兼顾的两个结果都微乎其微。在海量而快速流动的信息中，用户注意力与视线被严重分散。写得满满的140字都可能无法被完整阅读完，因此，简单地聚焦在某一诉求之上就成了必然。

　　在这样的情况下，每条消息往往只承载，也只能承载住某一个诉求。也就是说，要用来吸引用户点击链接的微博内容，就不要再期望会有大量转发出现，反之亦然。

　　这样的特点，在微信