浅析：“人3.0”时代企业营销三大关键词

　　主持人：一开始咱们就谈到这种消费者个性化的一些方式，现在围绕着这些个性化需求，企业也出现了一些新的商业模式，比如像之前像阿里提出了C2B的概念，并传导出了柔性化的办法，也就是整体的供应链上的变化。能不能给我们分享一下你对此的一些看法。

　　嘉宾：我觉得企业现在要有自己是生活的服务者的概念，围绕着服务怎样创造价值开展营销，而不是过去的的单向的营销。所以我们讲企业要以消费者为中心，满足消费者需要。但这都是抽象的。刚才我讲的这种变化实际上跟企业是一个整体的变化，以服务为核心重新确定产品生产的体系、方式，以及销售，然后迅速地根据生活者的需要不断地创造，这就是创新。因为我们过去都是大众生产为主，过去所有都用一样的，现在需要细分。这种细分对互联网来讲是太简单的东西，个性化都是随时地调整、随时地生产、随时地服务。这是将来的大趋势。这种变化可能又是一个平台，有很多小的企业或者新型的东西，抓住这个机会会迅速在这个新的产业里面。另外大众的市场、大众的生产、大众的营销、大众的广告模式，现在都受到巨大的冲击，而且现在仅仅是个开始。

　　很多个性化的小企业都会有自己的一个空间，然后会在细分的基础上，可以更灵活，但不是完全撤离了个性化，而是迅能够有迅速调整的机制。现在这个大家都在探讨。

　　主持人：最后还有一个问题，就是我们金网奖其实也举办四届了，每一届都是针对网络营销、网络广告的行业趋势在做。希望陈刚老师能够给我们接下来马上启动的第五届金网奖的案例评审等各个环节，做一个总体点评。

　　嘉宾：我认为金网奖是整个中国数据传播发展过程的一个记录者和支持者，那么第五届，我想他已经有了四届的基础，在这个基础上继续做好一个总结者这样一个角色。那么真正把大家现在所做的这些有价值的荟萃，然后让大家有一个分享的平台。同时要在成为引领者的方面进行努力，我们要能够通过我们的工作让大家了解前沿，然后了解未来主导性的价值，然后形成共识。我认为现在我们必须要形成共识，因为他是有很多的因素，尤其是我们的工作，我们这个行业的工作，我们协会的工作，就是努力创建共识。

　　主持人：好，感谢陈老师今天给我们带来精彩的分析，包括给金网奖提出来很好的一个建议。那么今天我们的访谈就到此为止，谢谢大家。

　　嘉宾：好，谢谢各位。