浅析：“人3.0”时代企业营销三大关键词

当下，互联网传播环境发生巨大变革，企业营销进入以人为中心的“人3.0”营销新时代。为此，由中国互联网协会指导，网络营销工作委员会主办的第五届“金网奖”特以“人3.0感触•重构•变革”作为贯穿全年系列活动的主题，为企业打造一场“人3.0”时代的营销盛宴。

　　据了解，第五届“金网奖”网络营销案例评审即将正式启动，并已聘请北京大学新闻传播学院副院长陈刚担当此次案例评审的评审团主席。

　　近日，在接受比特网总编曹增光视频采访时，陈刚深刻解读了企业营销在“人3.0”时代的的三大关键词——感触、重构、变革;并指出，在新的营销环境之下，用户日益扮演着占据主导地位的“生活者”的角色，其需求与兴趣在时间及空间两个维度被重新解构，为企业营销带来挑战同时也带来了无限机遇;而要适应这一巨大变革，企业不仅需要从外部整合多种可为己所用的传播模式，找到沟通源，打造最佳营销方案，同时也要加强创意传播管理，从企业内部做好迎接营销变革的准备。

　　以下为此次视频访谈文字实录：

　　主持人：比特网的网友，大家下午好。如今网络营销方向发生了巨大变化，这种变化首先表现在用户行为的变化，同时我们对受众的行为的洞察和分析能力也正在增强。我们认为企业营销正进入一个以人为中心的3.0时代。基于这样的背景，由中国互联网协会、网络营销工作委员会主办的第五届金网奖已将主题锁定在了“3.0感触、重构、变革”这三个关键词上。今天我们有幸邀请到了北京大学新闻传播学院副院长陈刚老师与我们一起探讨一下，在以人为中心的传播新时代，企业营销面临哪些机遇和挑战？

　　下面请陈刚老师跟各位网友打个招呼。

　　嘉宾：各位网友下午好。

　　“人3.0”下的生活者效应

　　主持人：如今的受众行为正在发生巨大变化，您认为这些变化主要体现在哪些方面？

　　嘉宾：这种变化是革命性的，其实“受众”这个概念也是一个有问题的概念，可能我们要理解这种变化，然后要用一套新的方式来解释。互联网现在不断地发展，进入了所谓的3.0时代。这一切变化带来的问题就是企业如何从传统的营销方式转向互联网平台。因为很多的企业越来越渴望利用互联网。很多原来的营销服务公司也都努力进入这个领域。在这个过程里，可能最重要的是我们的路径和方向一定要越来越准确，越来越科学。

　　关于营销传播，现在