2013，数字营销主宰时尚业
Ann Taylor和LOFT有超过700家门店遍及全美，间间储货充足；一个电子商务订单从网站上下达，离客户端最近的门店立即得到指令，立马出货。“多渠道储货帮助门店清货迅速，”Rosenberg说。这对市场冲击巨大，减少了运输的费用与时间，提高了利润。谈到2013年数字营销的趋势，Rosenberg指出：其一，国际电商市场面临巨大成长期。她认为“云数据”为更人格化的交流提供先决条件，零售商们能更细微地理解客户需求；其二，移动客户端是大势所趋，智能手机和平板电脑将广泛使用。其三，全渠道储货模式成为“无缝购买体验”的关键环节之一，与店铺销售、PC网络销售、移动客户端销售紧密结合。 |
