2013数字营销和电子商务的17个发展趋势

　　自媒体对抗社交媒体：自媒体社交指的是那些发生在你所拥有的媒体平台上的社交行为，比如你的博客中的评论功能，你运营的论坛，你的网站等等，而社交媒体则是被第三方控制的，如Facebook，Twitter或者LinkedIn。我认为区分这两种不同平台是很重要的。有的企业错误的认为他们拥有Facebook上的页面以及好友关系。其实那不是他们的财产，那是Facebook的财产。在过去的几年里，企业大多把资源集中在了以Facebook为主的社交媒体上。在2013年我希望企业主们能稍稍纠正这种不平衡，转而通过“内容营销”巩固自媒体的发展。

　　11.交互设计和用户体验

　　用户手中的电子设备越来越多，每种设备都被赋予不同用途，他们希望能更有效地使用这些设备，同时减少费用。这就是我预测自适应网页设计将成为2013年的焦点的原因。然而，随着电子设备种类的快速增长，自适应网页设计也变得越来越困难。这种设计本身就是一种妥协。如同FT的Stephen Pinches所说的：我们并不是为不同的电子设备量身设计网页，我们只是把同样设计的网页塞进不同大小的屏幕里。

　　在理想状态下，自适应网页设计甚至不该是为各种不同电子设备设计网页，而是为了保证不同平台间用户体验的流畅性和一致性而做出的调整。移动电子设备越来越大地影响着网页浏览体验：受到“平板化”的影响，网站首页都采用了“头版头条”式的排版(以突出重要消息)。个性化信息服务，视频网站，社交媒体整合，聊天工具，HTML5技术。。。这些技术日臻复杂，但在用户看来网页设计更简单，更优美，用户体验也更丰富。

　　在“数字化人才争夺战”中，我曾预言好的交互设计师甚至会比工程师更值钱。好的交互设计师本质上和优秀的数字产品经理很相似：他们都对用户体验极为敏感，了解商业需要，有能力通过已有的应用程序编程接口(API)，内容和数据打造出良好的用户体验，并创造出新的产品和服务。

　　12.广告

　　现在互联网企业对在线广告进行了很多有趣的尝试：YouTube对广告进行了各种创新，Facebook的实时竞价广告系统被证明很有意思，然而互联网广告中最时髦的词还是Fred Wilson所说的“原生广告”。所谓原生广告，其广告形式是为某个特定平台而量身定做的，比如iOS平台的广告，Twitter上的短广告，Google搜索引擎