2013数字营销和电子商务的17个发展趋势

　　8.内容营销

　　我一直不喜欢使用“内容营销”或是“内容策略”一类的词。这并不是因为我认为自媒体(如博客)要好过付费媒体，而是因为我认为我们没必要为一个显而易见的事情来创造一个时髦的术语。其实“内容营销”也不过是第3点的延伸。它不是指如何对内容进行营销，而是指如何通过内容创造出良好的用户体验。

　　“内容营销”如今的盛行是因为人们发现，各种搜索营销，社交媒体营销，电子邮件营销或是其他形式营销案例的成功并不是因为“他们做了点搜索引擎优化”或是“他们投资了社交媒体”，而是因为这些案例中营销者创造出了人们乐意阅读，乐意谈论，乐意分享的优秀内容。这不是什么秘密，可很多营销人士却认为这是他们发现的大窍门。这意味着大力发展自媒体对品牌大有裨益，自媒体特别适合进行内容营销而非广告。但首先品牌要招募到擅长写软文的人才(这可不好找)，另外内容营销会进一步破坏旧模式中的传统媒体的广告业务。

　　在内容营销领域，有三点特别引起我的注意

　　内容组成方式：如果我们打算创作好的内容，我们要决定怎样创作，大概花多少钱，预期投入产出比为多少。在我最近做过的《零售商可以从互联网出版商身上学到的》演讲中，我提到过一个混合模式：70%的内容是经过整合的互联网上的信息，20%的内容是经过归纳整理的信息，还有10%的内容是完全的原创信息。

　　内容创作平台，归纳整理工具和用户体验服务：有很多网站提供内容创作和归纳整理的平台和服务，这大大丰富了现有的内容管理系统(CMS)。比如在Econsultancy，我们用Idio和Flockler来为主要的内容管理系统增添新功能。新型个性化搜索技术，社交信息整理平台和内容生成服务都不断涌现。

　　内容的数据分析：所有互联网上的内容都是数据。然而只有人们从语义，元信息或者其他各种角度进行对内容进行分解分析时，才能发现内容营销最有趣的地方。通过这些分析，营销者可以更有效的传播信息，包装信息，分解信息，从而将信息价值最大化。从这个角度来思考甚至可以拯救一些出版商们陈旧的商业模式。你可以读一读《令人无法满足的世界——谷歌与增强现实的未来》(The World Is Not Enough: Google and the Future of Augmented Reality)，看我们可以如何通过“内容数据化”更聪明地思考。

　　9.智能手机和平板电脑

　　智能手机和平板电脑最火的时候是在前两年。如今移动领域的