金玲:全媒体时代的品牌营销
凤凰网在组织架构上与凤凰卫视是两家分别在美国和香港上市的公司,更容易进行全媒体的探索,这正说明了我们凤凰传媒集团在面向未来发展时的战略前瞻性。 放眼看全球顶尖的传媒集团,其新媒体探索大多数依然采取的是独立子公司的运营方式。凤凰网在组织架构上与凤凰卫视是两家分别在美国和香港上市的公司,更容易进行全媒体的探索,这正说明了我们凤凰传媒集团在面向未来发展时的战略前瞻性。 内容资源与渠道形态的创新融合越来越少的人能够在固定时间、固定地点观看电视,为此我们在网络端对凤凰卫视的节目内容进行重新包装,从内容、品牌、营销、活动等多个层面制造差异化,并逐渐形成难以复制的核心优势,从而令节目内容更加契合广告主的需求,保持行业竞争力。 以2012年10月获得四川丰谷酒业千万元级别签约的节目《凤凰联播台》为例,这是凤凰网第一档24小时新闻视频产品,精选国内外各大电视台以及凤凰卫视的精品新闻内容进行二次加工,按照互联网用户的使用习惯发布和更新,就如同以前不少人晚上7点习惯性的收看央视《新闻联播》一样,《凤凰联播台》也在互联网上收获了大量的固定受众,从而赢得优厚的商业回报,这就一个典型的内容资源与传播渠道整合的创新案例。 融合了互联网、无线通信和电视网的凤凰传媒集团将充分发挥全媒体优势。凤凰卫视控股集团的传媒矩阵,包含电视、杂志、户外大屏、凤凰网、凤凰视频、凤凰手机App等多类优质媒体资源,我们可以发挥各媒介之间的优势进行互补,比如电视的覆盖率和权威度、无线通信的随身性与即时性、互联网平台的无限延伸,三者将发挥各自不同的作用,保证在碎片化传播环境下,对用户的有效触达。 2012年伦敦奥运会,我们提出的是“全媒体、全明星、全出击”的整体战略,全媒体的传播形态就包含电视、互联网、户外、移动终端等不同屏幕,实现用户的全方位多渠道覆盖。 碎片化传播环境下的更需要洞察力未来,不同类型的媒体将充分开放、融合,信息在各媒介中任意流淌,稀缺的内容资源将成为各媒体平台争抢的重点,对于凤凰网这类有能力生产“稀缺内容”的媒体而言,这是一个非常好的机遇,有利于我们在一个信息高度同质化、传播环境却如此碎片化的时代脱颖而出。 移动互联网可能会是一个新的增长点,凤凰很早就在布局,在iOS和Android平台,我们为智能手机和平板电脑用户提供凤凰新闻、凤凰移动台、凤凰FM、凤凰新周刊、凤凰开卷等多种类型的App,涵盖了文字、图片、视频、音频等多种媒体形态,方便用户在各种场景获取信息。此外,我们的心态也很开放,当新浪微博、腾讯微信这样的移动App平台崛起的时候,我们会迅速行动,在这些阵地建立凤凰各个频道和产品的账号,为用户提供信息与沟通,延伸我们的媒体影响力和服务能力。 在媒介充分融合的情况下,广告主对于营销的诉求将从现在的策划、资源、执行,延伸到前期的消费者洞察及广告创意阶段,所以那些真正了解社会、深入洞察用户的媒体将获得机会,帮助品牌与用户建立更为精准有效的沟通。 3.0时代的品牌营销服务2012年,我们推出了营销品牌“凤凰影响”,定位于为广告主提供“品效合一的品牌营销服务”,以融合、创新等要素,重新描绘综合门户网站在营销革命3.0时代下的新趋势。 不同于以产品为核心的1.0时代、和以消费者为核心的营销2.0时代,营销3.0时代更加注重人文层面、情感层面的需求满足。我们可以看到,广告主希望自己的品牌和产品不再只是简单地给用户传递信息,而是真正地融入消费者的生活;而消费者希望自己得到的也不仅是信息,而是渴望让自己真正地与产品和品牌产生共鸣,甚至有所行动。 凤凰网拥有着中国最具消费力的主流网民,他们有自己的态度和价值观,消费心态更成熟。我们针对凤凰网的用户进行研究,将人群具象为商界领袖、政府官员、职场精英、新锐白领、大学生等群组,依据不同群组的特点,引导广告主挑选相应的产品进行内容包装,在凤凰网实现相对精准的广告投放,与用户达成心灵的共鸣,从而更好的理解和认同客户的品牌,使广告主的营销价值最大化。 |