6月电商大战来袭,消费者“不感冒”
马上又到6月18日。去年的这一天,一场轰轰烈烈的“价格战”点燃,从年中一直烧到年尾。彼时,发改委一纸“存在价格欺诈”的定论还历历在目,今年的“电商对决”似乎又不可避免。而今年,除了“比价”,手机短信轰炸成为一条新路。长沙市民黄小姐投诉,称近日来已收到多条电商促销短信,“很无聊,让人厌烦”。 价格战从线上“打”到线下 5月31日,京东以一条“别闹”微博再次点燃战火,而后,当当、易迅、1号店等纷纷跟帖宣战。6月5日,天猫也终于按捺不住,开始推出“年中大促”的活动,并将其称之为“6月最便宜的3天”。有意思的是,去年一直“置身事外”的亚马逊,今年也放下身段,早早的在自家网站上挂起了“6月17日至19日全站大促”的宣战大旗。 电商线上“价格战”格外热闹,线下也不消停。据走访,长沙市内多个小区的电梯楼宇广告中,各个网站的广告随处可见。而各种促销短信也是不断发到消费者手机里。 消费者显疲态 “前天是当当,昨天是亚马逊,今天是京东,还有天猫等各家电商的促销信息。”白领的黄小姐抱怨,垃圾短信太多,有些接受不了。她在多家购物网站留有自己的手机号码,而这也成为电商们推送促销信息的门路之一。 在记者的随机采访中,消费者对从去年的“三国杀”演变为今年的“多国杀”这一戏码,大多表示了“不感冒”。担任某民企系统开发的IT男吴先生说,“不用想也知道,造势,满减,所谓秒杀,所谓超低价,都不过是商家吸引流量的手段而已”。 价格战更是一场公关战 认证资料显示为“上海万擎商务咨询有限公司CEO”的电商观察人士鲁振旺认为,价格战在某种意义上已经演变为一场“公关战”,用噱头带动消费者关注度,继而拉动其消费欲和消费力。“各家电商若都能从‘价格’竞争回归到‘价值’竞争,才是对行业、商家以及消费者有利的多赢之举。”他说。 记者手记 没有观众的表演 该另辟他途 电商们对于“价格战”总那么乐此不疲。从“6·18”到“8·14”再到“双十一”,电商们频繁造节,频繁价格战的戏码,一年里总有个七八次。第一次很新鲜,第二次还想看看热闹,但后来,面对频繁的“假降价”、“缺货”、“服务器崩盘”,消费者的疲态尽显。 电商们的营销方式除了价格战,似乎没有别的游戏可以玩。然而,消费者日益减弱的关注热情,日益严重的厌烦情绪,也暗示着电商们的平台营销如若不创新,这台戏,就算演员再多,戏台再大,或许也只能落寞收场。 这场战,擂了鼓,似乎谁都不能先认输。但是,谁也不知道,也许敢于首先另辟他途的那一个会成为最后的赢家。没有观众的表演,也必须另辟他途。 |