小米：如何突破微博营销的瓶颈？

　　微博营销还能怎么玩？

　　小米副总裁黎万强是小米营销的操盘手。他说：“小米营销团队的不同之处在于，我们是按做运营的思路在做营销。公司的营销团队以前都有产品的经历。”

　　据黎万强介绍，小米微博的运营经历了三个阶段的变化，在第一个阶段时，公司认为微博仅仅是个营销平台，那时的微博团队只有2个人，主要是对官方微博的维护以及有奖转发。到了第二个阶段，发现微博可以是客服平台，是天然的客服通道。而近期开始进入第三个阶段，开始探索通过微博向销售扩张的可能性。

　　“第三阶段”的代表产物，就是小米与新浪微博的联合售卖。小米官方对结果表示满意。除了小米手机预定微博转发高达254万次外，据小米手机运营经理钟雨飞介绍，内部平台显示该微博曝光次数高达3.5亿次，如果按照新浪官方的4千万日活跃用户来计算，每个当日登陆新浪微博的用户平均会看到9次该预定信息。而此数据还不包括“老沉”、“新浪科技”等大号不惜余力的转发带来的曝光度。

　　尽管双方各得其利，似皆大欢喜，但通过一些关键数值，不得不让人引发“注水”的联想。在一款微博的监控数据软件中可以看到，“小米手机”的粉丝数在活动期间由75万猛增至152万，但粉丝活跃率也由27.6%骤降至14.9%(虎嗅注：该数据与新浪官方活跃度的计量方式有较大偏差)，也就是说，其中有许多用户是单纯的为了抢购(造势？)而注册，按照该工具的统计，真实的活跃用户仅增加了不到2万人，而小米手机的粉丝数也在活动后的数天中呈递减状态，目前粉丝数在两周时间内已减了超过1.5万。

　　可以看出，类似的社会化电商活动，可以在单日将曝光度和粉丝数蹿升，但来得快散得也快，后续效果并不太好。

　　此前，雷军曾放出切断一切线下广告的豪言，但如今，面对微博营销局势的变化，小米必须要探索微博营销之外的新打法。

　　下一步，另辟线上还是盘活线下？

　　利益至上的商战之中，绝大多数概念都是为了利益而生，等到了需要的时候，脱下曾经披上的马甲，有时还能跑得更快些。

　　“发烧友”可能会成为小米的一个短期概念，微博营销也同样如此。面对着微博营销即将出现的瓶颈，小米的未来的战场还可以做一些什么？

　　在此，笔者提出几条建议如下：

　　首先，社会化营销方面，减低对新浪微博平台