教你hold住90后淘宝买家
受的一代,给予他们视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉五感的综合感受,才更能让他们感觉到酷、有意思、好玩。因此,在营销手段上,卖家们必须做出改变,通过更有意思的方式去吸引他们的眼球。
互动式体验营销。产品或品牌好就一定能赢得90后的喜爱吗?相对于产品或品牌的“好”或“不好”这一理性认知,他们更加坚持“喜欢”或“不喜欢”的感性态度。他们更注重消费和使用产品过程中的感受和体验,追求产品或服务与自己情感体验的一致性。因此,互动式体验营销更能激发他们的购买欲望,引导消费,刺激消费。而互动式体验营销主要包括功能体验、娱乐体验、五感体验这三方面。 ·功能体验:俗话说百闻不如一见,百见不如一试。通过对产品的试用体验将使消费者对产品功能有更真实的感受和认知。 ·娱乐体验:90后讨厌说教、教条和一本正经,他们喜爱娱乐、追逐娱乐,将产品或品牌理念特质融入到娱乐之中,以娱乐的体验营销让他们High的过瘾。 ·五感体验:90后是注重感受的一代,通过视觉和听觉让消费者认识产品,再用触觉、味觉以及嗅觉打动他们,营销活动中要囊括五感才算完整。 稀缺营销。什么样的产品最酷、最值钱?当然是稀缺的产品。对于崇尚自我个性、追求与众不同的90后来说,得到一款稀缺产品该让他们多么的疯狂、炫耀。运用稀缺营销,让90后疯狂去吧。 游戏营销。不会玩网络游戏的90后会被视为异类。90后热衷休闲游戏,如卡丁车、劲乐团、劲舞团等。游戏对于90后有着无穷的魔力,将产品、品牌融入到游戏之中,或者根据产品特性为其设置开发专门的小游戏,这样的游戏营销自然也魅力无限。但企业卖家需注意,直白的广告植入,只会让他们感到讨厌,因为90后不排斥略带的商业行为,却讨厌硬邦邦的广告推销。 独特卖点营销。独特卖点营销早已不是什么新鲜的营销手段。但在面对90后消费群体时,它显得尤为重要。因为,90后有着自己的消费特征——专家型消费,他们有丰富的信息来源,他们对所关注的品牌和产品的信息了如指掌,甚至比销售员更了解。独特点是必须的,因为在90后看来,不独特,不成活。 总之,深入挖掘90后的消费特点和个性化元素,并将这些个性化元素与店铺的营销活动密切融合,才能拥有未来的强大主流消费群体市场。 |