教你hold住90后淘宝买家

90后，早已不再是大家眼中任性自我的小屁孩，从2012年起，每年将有700万90后大学生走出校园。工作、赚钱，养家、糊口，90后已经成为最具潜力的新生消费力量，且在互联网上泡大的他们早已习惯网上购物。

　　90后的潜力大家都有目共睹，但他们的个性和特点也是棱角分明。要Hold住这样一群有想法有主见的消费群，卖家们还真得拿出自己的腔调来，不管是打感情牌、互动牌还是个性牌，总之就得有自己的特色。

　　网购，我的消费我做主

    与60、70后，甚至是85前的人不同，90后几乎是在互联网上泡大的一代，网购也就成为必不可少的消费习惯。但是受网络海量信息的熏陶和影响，一方面练就了他们对信息的筛选能力，不容易被他人左右，另一方面也形成了一些独特的网购消费习惯。

　　90后网购消费习惯：

　　据统计，86%的90后大学生用手机上网，其次才是笔记本和台式电脑，分别是79%和40%，而中国网民使用移动互联网的比例仅为66%。无线上网和移动购物成为90后的网购消费主流习惯。因此，要吸引更多的90后，无线端店铺的运营是卖家们不得不重视的内容。

　　伴随着90后走入社会，他们的购物需求也开始从服装、学习用品等向家居日用、车品车饰、数码电器等类目扩散。而另一方面，对于钟情于个性自我的90后们，小众细分的卖家更有市场，同时店铺产品的卖点和独特性是吸引他们的关键点。

　　推广，注重圈子效应

    针对90后的消费习惯，卖家们在店铺的运营推广上也需要进行相应的调整，跟上90后的步伐。“没有网络，让我怎么活？”这是90后的宣言。整天挂在网上，甚至几天不出门，宅在家里上网，是众多90后的写照。

　　90后的“宅生活”催发了网络圈子的火热，QQ圈子、博客圈子、MSN圈子、人人小站等等。这些圈子从各个方面影响着90后的生活以及网购消费习惯，同时90后们对于认同的产品乐于口碑传播。因此，打入这些圈子，并且通过圈子效应去与90后消费者沟通，更容易使产品和店铺在他们的心中留下深刻的印象。

　　当然，目前的圈子很多，也有很多细分，比较常见的包括：

　　以上都是一些站外的，受90后欢迎的圈子，卖家可以根据店铺产品的类目和属性寻找适合的圈子做推广，适当地加大投入。当然，淘宝站内的一些SNS，如顽兔、掌柜说等也不能放弃，卖家可通过这些渠道的信息发布，增强与90后消费者的互动，增加客户黏性。

　　营销，不独特不成活

    90后是注重感