淘宝信用欺诈调查:刷出来的“皇冠”

　　“只要遵循规则，封店的可能性很小，本站的网店用户中99.9%以上都是安全的，出事的主要是没有完全按照流程走，太不小心。”该客服进一步向记者说服说。

　　“谁也管不了！”？

　　“淘宝信用是买家选择商户购物的重要途径，如果卖家在信用上作弊，就有违反《消费者权益保护法》，欺诈消费者的嫌疑。”上海中汇律师事务所律师游云庭认为。

　　不过，“信誉18年”对此并不担心，其客服甚至说，“这是一个真空地带，谁也管不了！”

　　据记者调查，这些网站的服务器均在国内，比如，“信誉18年”在广东，“网商管家”在苏州，“网商互动”服务器分布在河南南阳和漯河市，“微笑管家”在杭州，“谷得网”的服务器分布在江西南昌和九江，等等。但此类平台数量众多，并未遭到大规模关闭。

　　“没有什么法律法规说这类的网站是违法的，公安局没有依据关掉我们。而淘宝的信用体系只是一个内部的规定，不是国家的法律法规，淘宝就算是想关我们也难。”上述客服说。

　　百度有啊人士亦告诉记者，在QQ群刷信用的案例中也存在类似的问题，百度派遣了卧底对QQ群进行了取证，最终因为缺乏法律依据，更多是要靠和腾讯商议的方式将该QQ群关闭，“对于电子商务企业而言，成本很大”。

　　淘宝一位内部人士也向记者坦承，目前的确没有好办法去关闭这些网站，“没有明确的责权划分，最后谁也不管”。

　　游云庭认为，此类网站因为涉嫌的信用炒作实质是欺诈消费者，因此工商局下的消费者权益保护部门可以对其进行查处，目前可能消保部门还没有意识到此类网站的危害性，但一旦发生影响力较大的信用炒作网站卷款潜逃事件，其余网站可能都会被当地的消保部门查处。

　　刷钻平台卷款潜逃是一个现实问题。据记者了解，店家缴纳保证金的形式就是向平台拥有的一个支付宝账号里打入款项，如果平台此时卷款潜逃，没有任何的抵押或者保证能够追回网店的损失。

　　“这个市场是被淘宝的信用体系规则逼出来的市场，如果不是无奈，谁愿意向那些炒作信用的人付钱？谁愿意花这么多时间折腾这事？”晓月向记者说。