售假黑色产业链全面宣战共筑网购诚信

　　“我的诺基亚E71是参加淘宝网团购的,新加坡版,价格才2180元,而当时大陆行货要2800左右,还没有Wi—Fi(无线上网)。”从事传媒行业的牛先生2008年开始网购数码产品,他的70多元的无线鼠标、100多元的笔记本电池、1000多元的录音笔等都是来自B2C的京东商城或者是C2C的淘宝。

　　牛先生买的这部手机,就是淘宝网每天卖出的23000部手机中的一部。同时,淘宝网每天还卖出3000部笔记本电脑、5000部数码相机。不过,在庞大数字的背后,暴露出越来越多网购数码产品的纠纷,由于数码产品一般价值不菲,一旦发生纠纷就会给消费者带来较大损失,也让不少消费者望而却步或只购买低价的小物件。

　　网购,前途光明,道路曲折。

　　1个“手机放心购”=年销量提升300%

　　今年1月初,腾讯拍拍网紧密筹备3C“数码商城”、3月将正式推出的消息见诸报端,这是继淘宝3C电器商城上线、鸿海网上商城内测之后,又一家电子商务网站将其触角延伸至这个电子商务的细分领域。

　　此前,在数码产品网购领域,京东商城、新蛋网等较有名气,但随着阿里巴巴和腾讯这两个业界巨头的杀入,这个热门市场的“厮杀“无疑将更加激烈。

　　“2009年上半年,仅仅包括手机、笔记本电脑和数码相机,中国网民通过互联网购买金额就达到了200亿元,这与国美电器2009年上半年包括家电在内的销售额相当。”据北京正望咨询2009年10月发布的《中国数码产品网上销售统计报告2009》,2009年所有数码类产品网购交易额将达到600亿元,到2010年中国数码产品网购市场规模将增长到920亿元。

　　虽然网购市场庞大、网货因其个性、海量、价优等特点吸引了越来越多的网民消费,但也因为其快速发展及网络本身的特性造成了无法避免的劣势———诚信缺失,这也是众多数码产品网购纠纷产生的重要原因。

　　记者从腾讯拍拍网获悉,2009年初推出手机“放心购”服务后,手机类商品的用户满意度连续4个月增长,2009年全年拍拍网的手机销量提升竟然高达300%。这个提升无疑证明了“诚信”的核心竞争力。

　　为了更好地解决这一问题,各网购平台可谓费尽心思。

　　3月8日,国内最大的网购平台淘宝上线消费者维权平台,并向消费者承诺“你敢买我敢赔”。同时,淘宝联合瑞士军刀、阿迪达斯等二十余品牌商在杭州共同签署发布《网络打假杭州宣言》,对制、售假黑色产业链全面宣战,共筑网购诚信。

　　腾讯拍拍网近期启动了“全