C2B模式 逆向信息流与柔性生产

　　但柔性化生产远没有那么简单，厘革必然会有风险，短期也必然会支付本钱价值。照样以上海一日游为例，模块化必然是本钱上升的，两个一日游产品，拆成四个半日游产品就意味着导游，车辆等固定本钱增加一倍，贩卖压力也增加一倍。本来只要两辆车的客人就可以赚钱，现在要收满四辆车。但机遇恰恰也储藏此中，当你的模块化一日游产品由于满意了用户的个性化需求，得到越来越多的用户，最终打败了竞争对手，那么最初的风险和本钱增加也就烟消云散了。

　　第二：逆向信息流

　　在工业化时代，商家生产产品，然后把产品信息传递给用户，再由用户来购买产品，这是正向信息流，当然商家也会搜集用户的反馈，来改进产品，但这是在买卖业务发生以后，在成交之前，信息流是单向的。面对产品，用户的选择是购买或放弃，但他们为何购买，为何放弃，商家很难知道。C2B的做法应该是疏通逆向信息流。以酒店为例，当用户在网上对A，B两家五星级酒店进行对照，查价格，看评论，看照片后照样很难做抉择，于是只能凭“感到”选一家，这个“感到”便是A酒店房间看上去更年夜一点，但现在当选中和落选的酒店都不知道用户凭的是什么“感到”，而这“感到”其实对两家酒店的竞争至关紧张！如果这时候B酒店的逆向信息流异常顺畅，用户的感到A酒店“房间更年夜”被实时传递给B酒店，B酒店依据这“感到”顿时即时优化产品，给用户升级到更年夜的房间，不但能即刻抓牢这名用户，更紧张的是发明问题：为什么我们房间的照片在网上，看上去比竞争对手的房间要小？顿时换一张照片.。.

　　但逆向信息流同样面临挑战，首先怎样搜集用户需求信息是个问题，固然淘宝等年夜平台在朝这个偏向尽力，但目前尚不成熟。用户的许多需求是稍纵即逝的，要让用户表达，还要实时抓住需求，这是异常艰苦的任务。其次商家可否高效地处置惩罚这些用户需求将至关紧张，拿B酒店来说，即使搜集到用户感觉房间太小这个信息，还必要以最快的速度订定针对性的规划，在最短光阴内给用户反馈，才会有后果，目前的商家运作模式很难做到快速反映，必然必要进行改造。

　　所以平台和商家共同尽力异常症结，必要各行其是改造以适应C2B，平台赞助商家满意更多用户个性化需求，获获得更多的订单，一同分享收益，从而形