C2B模式 逆向信息流与柔性生产
说到C2B模式,年夜家应该会最先想到Priceline,这家举世市值最高的OTA,所赖以发迹的模式便是C2B。但要说其他领域胜利的C2B模式,彷佛一下子很难想到,其实我们的思路有点窄了,C2B不仅仅是逆向竞价,不仅仅是Priceline,不仅仅是旅行,其实C2B在贸易社会中已经无处不在。 举一个简单的例子,笔者的早餐经常是公司园区门口的煎饼果子,一般我会跟摆摊的年夜妈说,两个鸡蛋,脆饼,甜酱,少许辣子...于是年夜妈照做了,两个鸡蛋两元,脆饼一元,面饼一元,甜酱和辣子免费,一共四块钱...交钱开吃。这样的场景相信每小我都碰到过,但有没有人想过其拭魅这便是C2B? C2B文艺一点的说法,便是由用户提供个性化的需求,商家依据这些需求定制产品,最终杀青买卖业务的模式。 阿里巴巴的首席战略官曾鸣老师曾在今年2月写过一篇《C2B互联网时代的新贸易模式》的文章,文中提到C2B模式是对工业时代B2C模式的彻底推翻,是花费者驱动,网络化协作和以定制方法创造代价的全贸易模式,并表示淘宝的将来便是C2B,本人深为认同!只有一点有疑问,那便是C2B自己其实并不是一个所谓的新模式,而是一种回归,回归工业时代前,小作坊生产的时代,那种B和C之间无障碍的沟通,就如同笔者和煎饼年夜妈之间的沟通…工业时代后,这样的沟通在许多领域都消落空了,在求生存和温饱的历史年代中,用个性化去互换低本钱和高效率是必定的选择。 但随着社会和科技的提高,当生存和温饱不再是问题,当个性彰显成为时代特征,颠末一个轮回,C2B的时代大概真的要回来了!大概我们真的应该思考,怎样欢迎C2B的回归?C2B必要我们如何转变? 穿越回小作坊时代显然是弗成能的,生产力的成长是弗成逆的。那究竟应该做些什么呢?彷佛没有头绪,但大概并不如想象中那么繁杂。我感觉主要该做两件事,我们就以旅游产品为例来阐明吧: 第一:柔性生产 生产者注定无法满意用户所有的个性化需求,但可以依据一些集中度高的需求,对产品进行模块化的改造,也便是柔性生产。以上海一日游的产品为例,豫园、外滩、南京路、博物馆、东方明珠、陆家嘴、浦江游览、杂技表演和世博园,是游客去上海常选择的景点。工业时代的做法是,把这些景点分手列举包装为两个一日游产品,让游客选择此中之一就行了。而C2B的做法应该是将这些景点进行模块化改造,包装成四个半日游的产品和两个夜游的产品。用户可以对这些产品自由组合搭配,个性化地选取本身感兴趣的产品,合理而柔性 |