1、家装电商O2O之惑
回顾整个2014年,以阿里巴巴、小米、百度、腾讯为首的互联网新经济体,进一步影响了整个中国乃至世界,并掀起了新一轮的产业模式、商业模式、盈利模式的颠覆、升级、迭代、巨变。这其中包含了众所周知的云计算、大数据、O2O(全渠道)、众筹、P2P(互联网金融)、互联网思维(产品思维、用户思维、体验思维、内容思维、迭代思维、免费思维等)、小米的硬件生态等新兴概念。且以阿里巴巴为首的电商巨头们,率先开启了电商O2O的元年,并将触角更深一步的植入到房地产、家居、装饰等传统大宗商品消费及服务产业。
反观我们的生活体验,也在同步快速迭代,这种迭代的速度几乎可以用天和小时来计算。不知不觉中,炙手可热的微博因为微信死了。从去年春节一直烧到今天的滴滴、快的O2O大战,让我们享受了寡头争夺互联网支付入口的全民补贴红利。饿了么、阿姨帮等餐饮和家政服务O2O项目的上线,对传统行业带来了新的冲击。航班管家、高铁管家、神州租车(快捷通)、易到用车、e代驾等交通服务O2O产品,让我们亲身体验到了快捷、便利。基于C2B模式和社群(粉丝)经济的众筹网、天使街、京东众筹等一大波众筹平台的建立,让创业融资和产品营销有了全新的阵地,远洋地产双11京东众筹项目,助力远洋在房地产逆市中赚取了品牌和销量的双收益。
面对如此热闹的O2O元年,大多数传统家装行业的老板和操盘手,在茫然和惊愕中苦苦思索,客户去哪了?为什么品牌装企擅长的电话营销(买名单、打电话)、网络营销(SEO\SEM)、活动营销已经无法撬动市场?简而言之,时代变了。且变化之快,超出我们的想象范围。客户变成用户了,基于搜索引擎构建的传统网络营销系统,正在被电商开放、透明、高效的O2O全渠道营销逐步取代。家装用户可以在电商平台快捷、清晰的了解到自身所需要的产品和服务,通过理性的对比后到门店体验或直接进行交易。
如果说2014年对所有传统家装品牌企业触动最深的,莫过于家装E站、轻舟幸福亿家、实创等传统装企全面拥抱互联网,整合发力天猫家装电商平台,打响了颠覆传统家装的第一场战役。天猫商家后台千牛数据表明,由轻舟幸福亿家装饰携手天猫家装和阿里O2O事业部举办的第一届双11天猫家装狂欢节过后,诸多家装企业纷至沓来在天猫开店,新商家开店指数一路攀升,大家生怕错过当下行业最热的风口。不客气的说,这些以往从未关注或曾经关注,但仅仅把天猫当做非主流营销渠道和工具之一的家装企业,你们真的准备好了吗?你们
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