分析：为什么今年的双11战线会拉长？
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今年双十一变长了，从一天变成了四天，从光棍节变成了双截棍，从双11变成了双11pro。10月20日，天猫宣布，今年双十一正式启动，分为两波售卖期，11月1日-3日为第一波，11月11日为第二波。对于消费者来说，最直观的感受就是可以更早一些收到货。阿里这样的考虑，是想把节奏拉长，这样可以给商家更多的反应时间，在1号到3号期间算是一次练兵，可以根据这一期间的销售额反馈，进行更有针对性的供应链调整。分成两波促销，也能一定程度上缓解物流运力的问题，往年双十一快递总是爆仓，快递经常要到12月才能收完。去年有网友发现，部分订单会在付完定金后就发货到快递站点，双十一当天支付完尾款后直接配送。今年菜鸟正式对外宣布，将在双十一期间将部分预售商品提前配送到社区，让消费者可以更快地收到商品。从配送效率来看，阿里双十一每年都有进步，今年菜鸟的这一举动，应该能够让双十一物流提速不少。
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双十一战线拉长并不是今年才有的举动，之前做的预售期、返场大促也多基于同样的逻辑，让消费者有更充足的时间去选择。售卖期变长，消费者也就拥有了更长的决策时间，难免会更加理性一些，买东西这事儿最经不起琢磨，大促刺激下，一冲动也就买了，思考时间越长，消费者越容易发现，好像也没有那么需要这件东西。双十一的主题是降价，但大促规则似乎一年比一年复杂，每年双十一前期推出的小游戏，都会让用户投入极大的时间和精力，而最后只是换来二三十的购物红包。没点数学功底和耐力，很难真正薅到羊毛。去年一度被骂上热搜的盖楼游戏，盖楼太辛苦了，而且越往后的赛场就越艰难，每天拉人互助，分到的钱还不够付下一场的门票。去年我还在兢兢业业地盖楼，碰上对面穷追不舍，加上改队名挑衅，胜负欲上来之后，花了200块上闲鱼买楼。最后活动结束一共分到20块，那一刻感觉自己这智商确实有点欠缺。今年双十一不盖楼了，改成了养猫游戏，谁能拒绝可爱的猫猫呢？可爱背后依然是社交裂变那一套，可能会让人感到疲惫。
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据淘宝官方的意思，今年双十一的规则会简单很多，消费者不用领津贴，平台会自动满减，跨店购物满300直接减40。但实际操作层面并没有，双十一规则复杂并不是因为动动手指领津贴很难，光优惠券就五花八门，什么会场大额券、店铺通用券、入会得无门槛券、内部隐藏券，如果还想薅点淘宝的羊毛，就不得不去参加各种社交游戏、店铺抽奖等。而且今年直播带货更火了，蹲一场直播动不动就要两三个小时，成为杀时间大户。消费者想买到底价，依然要付出大量的时间成本，但不买吧，就总觉得自己亏了点什么。
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另一个比较特殊的地方是，今年是疫情下的第一个双十一，很多商家在这一年完成了线下到线上的转型，也对双十一抱有很大的期待。因此，今年将是参与商家数最多、规模最大的一次天猫双十一。数据显示，本次双11至少有全球25万品牌、500万商家参与，其中首次参与的新品牌有5万个，在线新品数量将超过140万款。新加入了不少中小型商家、产业带工厂等，他们的实体产业受到疫情的冲击，正好可以借此机会突围，另一方面还有不少海外品牌，疫情无差别地打击了海淘、代购等事业，一些海外品牌察觉到良机，正式布局中国电商市场。据天猫透露，国际十大奢侈品牌都将在双十一中迎来新品首秀，并给出史上最优惠的福利折扣，国人被压制已久的出海购物需求，此时正好可以得到释放。
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今年是线上线下联动的天猫双十一，支付宝将在其中扮演新角色，不再像往常一样，只是做支付设备那么简单，它成为阿里发力本地生活服务的第一入口。支付宝将首次举办“城市生活狂欢节”，饿了么（口碑）、淘票票、飞猪等阿里经济平台近200万商家，将在支付宝“城市生活狂欢节”中提供300万款爆款服务，星巴克、肯德基、迪士尼等品牌，都将提供年度最大折扣。阿里想切本地生活的蛋糕已久，但从上半年正式宣布赋能商家计划后，似乎一直并没有做出什么大的动静，这次的双十一阿里加大了线下投入力度，试图通过线上带动线下，给线下商家带来收益的同时，继续教育市场。
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另一个亮点是“卖房卖车”，天猫好房将提供80万套优惠房源，天猫汽车120款热销车型将低至五折。天猫卖房倒不是什么新鲜事儿，光去年，在天猫上看房的人便有8000万，并在网上达成了15万套的成交。今年在双十一期间主推，应该是想借大促的影响力进一步破圈。
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对于下沉市场，这次双十一也有所动作，主战场依然在聚划算和淘宝特价版，聚划算推秒杀和品牌官方直播间。淘宝特价板则更早一些就开始布局，通过“一元更香节”推产业带商家，不过“一元包邮”更多只是引流的噱头，在实际购买上有数量限制，产品种类也不多。进了淘宝特价版后，一元专区出现在比较显眼的位置，点进去看会发现每个用户只有一次购买一元商品的资格，想获得更多机会，就需要邀请好友助力。如果懒得买想要退出，在返回的过程中会出现多次挽留弹窗，试图把用户再拉回去，这种打法面向下沉市场应该很吃得开。
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总结一下，今年天猫双十一辐射的人群变多了，从到奢侈品消费者到下沉市场，全都逃不出阿里的手掌心。覆盖的场景也越来越多了，从往常的买东西，到现在的买东西+吃喝玩乐+买房买车，渗入人们日常生活中的方方面面。值得阿里担心的，是双十一变长，是否会稀释消费者的热情，过长的促销周期，长时间的低价刺激，难免会让用户感到倦怠。而值得我们担心的，是荷包能不能顶得住。
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