凡客体一场恶搞式病毒营销运动让它火起来
在公司经营策略上，陈年思路很清楚：坚持用户体验，坚持最好性价比。但凡客诚品的品牌究竟该是个什么形象他并不确定。最初他觉得可能是“快时尚”，后来发现“平民时尚”也许更合适。跟广告公司的合作也遇到同样的问题，凡客诚品先后接触过不下30家广告公司，看过很多广告提案，但凡客诚品的管理层却始终“找不到感觉”。 参与过广告公司挑选的柯林丽，掌管着凡客诚品的核心部门—产品中心。“凡客诚品之前主要通过投放产品广告直接带动销售，并没有做过品牌推广。”柯林丽称，凡客诚品品牌的感觉管理层都知道，只是无法清楚地表达出来。 杨芳也表示，凡客诚品不需要硬生生塑造出一个特别的形象，公司最大的希望是找到一个能够帮他们把凡客诚品已经形成的气质表达出来的合作伙伴。这个与凡客诚品自身气质相符、又能持续长久的产品定位，凡客诚品此前一直在寻找。 邱欣宇有13年广告经验，前10年都在奥美广告，动感地带“我的地盘听我的”就出自他的创意团队。提案时，邱欣宇的发言总结只有一句话：面的40分钟，我只卖四个字，我是凡客。就是这四个字，让凡客诚品的高层找到认同感。在跟陈年亲自沟通过后，邱新宇把平民时尚诠释为普通人真实表达自我的生活态度。 在邱欣宇看来，“我是凡客”应该是一种真实的自我体验—韩寒在他的赛车里可以感受到；陈年在凡客诚品增长的营业额里可以感受到；没有买过或根本不买凡客诚品衣服的网民也有自己的体验。 但广告公司最开始并不认同广告中把29元写在韩寒的旁边、把99元写在王珞丹身旁。他们的理由是品牌找代言人通常都是为了提价。“这种想法肯定都错了。后来我的结论是，这些都是传统品牌腐朽的扯淡。暗室里策划的所谓定位和提升，都是试图迷惑用户的旧梦。只有用户体验造就的品牌认同才是最好的品牌实践。”陈年 |
