带货降温 淘宝 抖音 快手决战新周期

道理——直播带货的本质,还是电商。对一个真正打算长期经营的品牌商家而言,它到底需要哪些来自直播电商平台哪些维度的支撑?品牌层面:可以持续保持口碑,积淀品牌资产;用户层面:可以长效用户互动,形成用户粘度;商业层面:平台可以提供解决物流、服务的基础设施;治理层面:良好而有序的商业规则,明晰的制度安排;所以我们可以发现,淘宝直播是以品牌和品类为核心的流量分发逻辑。前者注重商家沉淀品牌和用户,后者则是通过用户需求去匹配商品。然而,从这四个层面去审视现在各个直播平台会发现,新兴平台往往需要补足相关能力——尤其是平台治理,这个阿里系通过和商家多年磨合才逐渐捋顺的问题——事实上,这也目前直播电商各平台所面临难度最大的问题;以抖音为例,在品牌层面上,抖音有非常明确的测量标准,然而在用户、商业和治理层面,抖音尚处于补课阶段。抖音获取流量的最重要方式是视频内容,用户使用抖音的最强心智也是来看短视频内容。基于此,抖音形成了长期稳定的变现模式:内容供给、获取流量、售卖流量、广告变现。这一主营业务模式链路短、变现稳定、成本较低。对品牌商家而言,抖音注重公域流量的统一分发的分发体系天然适应原先的内容供给,却不适应商家的自身的新客获取以及用户运营。抖音目前与淘宝处于竞合状态,采取了自建与联盟两手抓的策略。今年8月底,抖音已与淘宝签订新一轮年框合作,包括广告和电商两个部分,合作规模整体超过去年。这轮合作竞合意明显——一方面双方保持着暧昧关系,另一方面却在签约前传出“分家”风波。至少目前来说,抖音在无法和淘宝形成切割。头部主播的来源淘宝的商品占据了重要份额。抖音其闭环商业能力尚未完全形成,这带来的问题是,平台治理不够明确,无论是商家还是主播都会面临规则困惑。即使第三方链接被限制之后,淘宝天猫的头部品牌也和抖音之间也会产生冲突,抖音达人未来会面临增长天花板。对于消费者来说,退货入口都找不到,谈何电商。以快手为例,快手的私域流量分发策略的确带来了不错的用户互动,却在品牌、商业、治理层面,还有诸多提升空间。快手目前以老铁带货为主,的确对中小商家、草根商家相对友好,这在半年内带来了1000亿GMV。然而这也为其争取品牌商家带来了一定的障碍。快手的确也意识到了专业度和商业能力的重要性,于是引入京东弥补短板,但目前双方在用户层、货品层的匹配度上较低,还有待磨合。平台治理则是快手目前面临的另一个问题。辛巴、散打哥两大家族
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