现在,越来越多的市民使用美团外卖APP点餐。其实除了美食,很多东西都可以通过美团外卖购买。近日,有市民意外发现,朋友通过美团外卖买了什么,他竟然可以看得一清二楚。4月23日,记者调查发现,很少有市民知道此事。
“我无意间发现不少微信好友在美团外卖上的订单我都能看见,买的美食、药品之类的都能看到。”近日,王先生告诉记者,他觉得虽然是通过正常途径看到,却有种偷窥别人隐私的感觉,自己想关闭这一功能,可是却不知道如何关闭。“微信朋友圈隐私设置上有具体的勾选项,如‘不让他看我的朋友圈’‘不看他的朋友圈’”等选项,但美团外卖的好友设置中没有更多可选的保护隐私项。”王先生觉得美团外卖的这种设置非常不合理。
随后,记者下载了最新版本的美团外卖APP,首先弹出了“美团点评账号升级”,显示用户升级后可以登录美团大众点评各服务;随后在授权页面上提示“绑定微信,寻找好友”,应用称绑定即享“好友头条”“偷好友红包”“好友评价”等功能。登录该APP后,系统提示应用将获得用户的公开信息(昵称、头像等),以及允许好友看到你在该应用上的操作。在进行完上述操作后,记者在“我的好友”设置中看到了使用美团外卖的微信好友,点击好友头像,即可获知其近期的点餐记录。
4月23日下午,记者就此事采访了多名经常使用美团外卖的市民。“我的美团外卖和微信账号绑在一起,但我不知道朋友居然可以看见我点的外卖。”刘女士得知此事时非常惊讶,她觉得此事涉嫌隐私,在绑定微信时,美团外卖就应该给予明确提示。大多数市民表示,自己确实授权外卖应用绑定微信账号,但不知道朋友可以看到自己点的外卖。
对此,美团外卖客服人员告诉记者,美团外卖如果与微信绑定,好友确实可以看到自己的购买信息,这也是为了让市民参与“偷红包”,从而让市民享受优惠。起初微信好友是看不到对方从美团外卖的购买信息,调整之后,为了让市民享受最大限度的优惠,绑定微信后有一系列优惠活动,所有购买记录,好友也可以看到。至于涉及隐私一事,客服人员表示,是否与微信绑定,由市民自己选择。
山东圣德律师事务所的邹明卿律师表示,《消费者权益保护法》规定消费者有权知悉其接受服务的真实情况,享有个人信息依法得到保护的权利。规定经营者在经营活动中使用格式条款的,应当在显著位置进行风险警示,并按照消费者的要求予以说明。消费者网购填写信息中可能包含个人隐私或者个人信息,被他人(包括朋友)知晓,隐私权可能被侵犯,而美团网在格式条款中的说明很模糊,消费者根本不能真正理解该条款的实质内容以及产生的后果,因此,美团网的上述行为违反了法律规定,应当取消该格式条款或者对该条款进行准确全面的提示说明。(来源:鲁中晨报 文/伊巍)
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