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人才策略品牌营销物流 触网并非易事

今年的双十一网购狂欢节当天2.13亿网民涌入,支付宝总销售额达到191亿元,是去年的3倍多。其中,天猫达成了132亿元,淘宝则完成了59亿元。面对这样的成绩,阿里巴巴集团董事局主席马云表示,天猫1111购物狂欢节是中国经济转型的一个信号,以电商为代表的新商业生态系统对于传统商业生态系统将会开展一次革命性的颠覆。

  其实在这次网购狂欢节中,不少传统品牌网上商城的销售额都破亿元。天猫杰克琼斯旗舰店、骆驼服饰旗舰店、全友家居旗舰店三家店铺单日销售额都突破了亿元大关。面对巨大的网络市场,不论是个体户还是品牌商,都开了网店,想从这一渠道获得更多的销售额,而要运作好一个网店也并非易事。

  人才,网络企业有些无奈

  85后的黄先生有一家实体家具店,这家店是他父母经营起来的,传到他手上之后,他开始琢磨着网上销售。他告诉记者,网上销售是未来发展的趋势,所以今年3月,他就在天猫上开了一家家居专营店。他说,在天猫开店需要缴纳16万元的押金,但天猫这个平台一定有其优势,所以值得投入。其实家居产品的销售不受季节的限制,而且只要把产品展示清楚就可以,对于没有网上经营经验的他来说,还是比较容易的。目前,网上店铺每个月能有七八万元的销售额。

  接触到网店后的黄先生认为网上女装销售的情况不错,半个月前,他又开了另外一家销售女装的天猫网店。但这次,缺少经验的他就遇到了不少麻烦。首先,他花费了2万元请专业人员拍摄女装的照片,但他把照片风格定位于杂志风格,虽然他认为杂志风格的照片养眼,但顾客对此并不买账。同时,他还需要进行产品的推广,而如何去选择推广的方式,也让他头疼。目前,他的女装网店,销量最好的一款产品只卖出40多件。黄先生觉得,网店和实体店确实差异很明显,要做好网店,他最缺乏的是人才。

  策略,传统商业无所适从

  黄先生只是众多电商的一个缩影,传统大型企业在走电商之路时,也会遇到对网络市场不了解、缺少网络销售经验等问题。此时,职业代运营公司就诞生了。代运营公司可以提供专业的品牌定位、营销模式、仓储、物流配送、售后服务等等。还会每个月为客户出一份关于市场以及用户的分析报告,帮助企业做出关于商品的调整。

  一家业内知名代运营公司的负责人表示,和传统营销相比,网上销售更需要经验者能做出更为快速的反应。就像今年双十一之前,该公司突然得到消息淘宝网上有一个展位空出,在一天之内,公司就帮客户准备好了产品的价格、图片和库存

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