旺季进行中，双十二也到了，想必这时候大多数商家都在关注流量、流量、流量的问题，但你有没有想过，如何把现有流量提高利用呢？毕竟对于卖家而言，吸引流量最终是为了获取订单，而提高转化，或挽回流失订单最终也是提升营销效果。
因此在这里提醒大家关注购物车，购物车里的订单都是有强购买意向的订单。相比你花费很多的资金吸引来的新流量，却使得有购买意向的顾客在这里沉睡，最终流失，不如多花费一点的时间去挽回这里的精准订单。
购物车对优惠敏感
根据对淘宝各个星级买家的抽样调研情况来看，购物车的作用主要有三类。一类是将购物车用作提供购买决策的参考，这类买家占比约64%。这些消费者，习惯于将各个店铺类似的宝贝放到一起，在购物者中互相比价进行决策。这里买家参考的因素会偏重于商品优惠，通过购物车比价然后趋于购买，因此他们会根据预算来选择购买，不会有超支的选择，因此这部分买家偏重于理性消费。
第二类买家是把购物车当成结算工具，这部分消费占比约35%。这部分用户的特征是购买需求非常明确，一般完成宝贝的选择后，会直接奔赴收银台完成付款，接着就等待宝贝上门了，在这个群体中男性消费会比较多。
第三类卖家是将购物车做为临时收藏，替代了收藏夹的功能，这部分消费者占比约25%。这类消费者表现出了对宝贝的购买意向和兴趣的，只是出于对价格、尺码、颜色等方面的潜在考虑，因此对于是否付款犹豫不决，所以做法是将宝贝放到购物车中，再慢慢考虑。
调研结果还显示，其中购物车会体现场景化购买的用途，比如说在上班时间闲逛淘宝网，如同突然发现要即将开会，或者要即将下班，那么消费者会先加入购物车，然后回家的路上用手机下单或者回家后用家里的电脑下单。
就目前数据来看，全网有三分之二的买家在使用购物车。最近一个月购物车页面UV稳定在800余万上下，其中加入商品的次数达到了4000多万次，客单价平均为242元。这个客观的数据背后，其转化率却不是很理想。只有大约30%的用户会在加入购物车24小时内进行付款，大于24小时小于7天的付款率则立即大幅降低到了8%，大于7天的话付款率转化率就基本接近于零了。换句话说，7天内买家将宝贝加入了购物车却未付款的比例高达62%。
通过调研发现，用户对于延迟付款的主要原因有以下几种类型：
1、想买的宝贝有很多销量，但是还是没有评价，所以要等待看看有了评价后再说；
2、购物车中放着差不多有五六件喜欢的商品，但是总额加起来很多，超出
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