【B2C案例】三个月破百万用户,另类社交电商探秘!
爱图购(itugo.com),这是一家刚刚摘掉beta测试字样的女性品牌导购网站。7月底上线测试,3个月来用户破百万,日UV已经8万。 同样是女性导购网站,与业界领先者蘑菇街、美丽说却保持着难以置信的泾渭分明。爱图购的口号是“逛品牌,用正品,爱自己”。打开网站,逛逛买买,无论是商品档次还是图片质量,直观上体验就有相当大的不同。 “这么说吧,我们网站上的品牌商品在其他社会化导购网站上不会有,比如美丽说;而美丽说上的95%以上的商品在我们网站上也不会出现。”在私聊中,爱图购的创始人谢旭如此表述。爱图购上只推荐品牌商品,不展示任何无品牌或者仿单类的淘宝货。用品牌商品保证了内容品质,也有效的区分了用户需求群体。这种品牌导购策略看起来似乎有些冒险。毕竟目前在女装等关键类目上,淘宝上仍然以非品牌的淘宝货为主。而天猫等大型商城与线下品牌的结合才开始没多久。但是,谢旭表示由于契合了淘宝用户消费升级的趋势,爱图购数据的表现挑起了更多期待。 “我们已经建立了400多个品牌的时尚品牌库。大多数女生都有自己喜欢的品牌。她们很自然的希望逛品牌找喜欢的衣服包包鞋子,我们希望在这儿她们能不断的发现更多适合自己的品牌。” 是的,品牌库正是这个团队感到自豪的特色之一。在爱图购上,每个品牌都有自己的专属页面,讲述着品牌的独特故事,展示着近期热卖或经典款式,列表中不断的更新着各个品牌下的最新商品。甚至关注一个品牌,就能获得持续的商品更新通知和打折活动。这个品牌库全,时尚度很高,甚至超过了天猫的品牌街女性部分的类目。 作为一位女性创始人,谢旭十分理解女性对“品牌+社会化”有着惊人的黏度。据悉,爱图购的用户二次回访率一直在稳定上升,最高曾达62%。把品牌用户粘在爱图购上,是这个团队当前最看重的因素之一。一些大品牌商家也因此而看重和他们的合作,两个月以来,他们已经和维多利亚内衣中国区共同举办了一次网上选秀,而与大嘴猴等多家国内外品牌的商家长期进行联运活动。淘宝有句名言:2004~2008是“淘便宜”,2008~2010是“淘方便”,201年以后是“淘品牌”。近年来,网购客单价也稳步上升,对网购商品的品质越来越高。大量线下品牌,如ONLY, Zara,纷纷触网,而且网上的售价也相对实体店更优惠,各种营销活动层出不穷。 这样的定位使得爱图购的客单价明显高过其他社会化电商。平均而言,它的推荐的热销区间在200-500之间,包包类会更高一些。其实品牌本身的跨度区间也很大,从200左右的HM, Zara到1000左右的Topshop等品牌都有自己的热衷粉丝群体。“我们自己不做倾斜,粉丝自己有倾向性。比如爱图购上加入Zara和Topshop粉丝团人数都有数千。”谢旭也坦言,的确价格越高的商品购买转化率越低,至于奢侈品部分更是完全以推荐海外代购商家为主,成交量很低。所以目前爱图购的热销区间也集中中端品牌。 |