【B2C案例】1号店如何做到一日三送？仓储物流管理技巧

1号店拥有12条产品线，其商品种类达90万。随着业务规模的持续扩大，1号店已在北京、上海、广州、武汉、成都分设5个仓储物流中心。1号店是如何不断加强供应链和物流管理能力的呢？

　　1号店订单物流特点包括：

　　1.订单数量大，由于我们以百货、食品这两类商品为主，订单行数多且不固定；

　　2.SKU数量大，1号店在线销售商品大约90万个SKU，商品品类繁杂，需要跟踪其不同属性；

　　3.Unit数量多；

　　4.配送的时效性强，很多订单都是半日达，甚至一日三送；

　　5.各种打印单据、面单、标签和报表有十几种，而且格式和数量都不同，所以对打印的要求也各不相同；

　　6.异常DO处理流程；最后一点就是随机性较大。

　　1号店的仓储物流解决方案：

　　1.拆零拣选技巧：

　　1号店在订单进行拆零拣选作业方面，全程使用RF手持终端操作，综合多种拆零拣选模式。据1号店供应链信息技术总监杨平透露，目前电子标签DAS/DPS管理系统已覆盖到整个仓库的大部分区域。

　　1号店拆零拣选方案的考虑因素主要依靠：1.确认货品是否属于贵重、温控和特殊品类；2.对商品的体积进行分类，因为异形或者大体积货品、中小体积货品的订单流程都是不同的；3.货品的重量也是需要考虑的因素之一，因为超重商品的订单流程和一般商品的流程不同；4.还要专门针对快消货品和长尾货品进行分析，分别制定出与之相适宜的操作流程。

　　2.波次拣货法：

　　1号店采用波次拣货方法。根据客户的送货时间要求建立一个数据池，对这些数据进行分析，把订单进行分类，再进行预分配。这样既可把有共性的订单合并在一个波次中，使其拣选路径变短，拣货效率大幅提高。

　　3.订单合并法：

　　在仓储拣选管理上，拣选路径设计对仓储物流效率有着至关重要的影响。通过订单合并的方法，根据一个波次中的商品分布情况来选择最短的拣货路径，将波次逻辑嵌入TSP模型，对波次的拣货任务进行拣货路径优化，以缩短整个波次的拣货路径。并且采用电子标签DAS/DPS管理系统，目前已覆盖到整个仓库大部分的区域，可提高拣货和分拣的准确性和效率。