实战:微信朋友圈电商实操手册

号,对比之下,这种PC端产品几乎毫无价值。(其实也有价值,比如适合小米这样客服量巨大的企业用来做客服工具。)

  2、运营技巧

  尽管朋友圈的信息不会直接推送用户形成打扰,但我们同样不建议用刷屏的形式进行推广,每天发布的条数可以控制在5-8条左右,时间段可以岔开,让他们在看朋友圈的时候,都偶尔会看到,然后吸引他们点进来看你的全部消息。应当包括新品信息、优惠信息、针对客户的知识普及、针对经销商的新品促销之类的,还要包括两三条个人的生活状态,比如拜访客户什么的,以增加其他观众对你的信心。

  注意使用@提醒谁看功能,以提醒你的强目标客户,也算强推的一种,不过不会让人讨厌,因为大家都喜欢看看谁又圈我了,这和微博的特点一样。

  如果你一定要发布很多产品信息,以方便客户查阅的话,一定要选择半夜,这样你刷屏不会影响用户,同时也会留存在你的主页上,这样第二天一般都会被别的信息冲掉,但用户点进去你的主页看的时候,还是可以看到完整的产品信息。

  一点个人小建议则是,放一些自己小资生活的照片,以及用户使用后的照片,以达到建立个人形象和影响用户的目的。因为大家一般会相信生活态度比较优雅的人,不靠谱的人总会让人觉得生活都在处心积虑之中。

  3、客户拓展

  这个问题是被问的最多的一个问题,其实这个问题并不复杂,如果你用流量用户去思考这个问题,肯定是无解的,我们不能刷粉。

  Nancy发现这个商机也很简单,就是去培训也好,去客户那里也好,都会习惯加个微信,包括之前的电话号码导入,这样积累了很多的客户,然后后来发现,一些很无意的分享,就会有人通过微信来问询,于是开始专心在微信朋友圈做分享,后来业务越来越好,就自己成立了公司,专门做这个,结果业务突飞猛进,超过自己当初的想象。

  Nancy说因为之前跟客户沟通时间成本很高,一天也沟通不了几个客户,这样发在朋友圈,所有人都能看到,而且拍照发的成本很低,都不需要修图,比淘宝店方便很多,所以就误打误撞的这么做了起来。

  淘宝店的朋友可以把自己的熟客逐步用微信管理起来,不要用公众平台,就用私人账号,然后用朋友圈做宣传,直接沟通管理,然后引流到淘宝成交,一样非常方便及时,而且客户主动意识更强,比引流的效果好很多,几乎没有成本。

  4、内容分享活动

  虽然朋友圈没有转发,但是依旧可以复制分享,引导用户分享产品并给予优惠,是很好的传播方法。传播效果和微博类似,可以

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