B2B之路怎么走 京东企业业务的思路与布局
企业购”。在建立了客户认知后，京东企业购更是加快了布局的步伐。宋春正说，第一阶段主要是萌芽，主要解决用户认知“教育”的问题。业务人员面向企业的时候，面对的往往是质疑与指摘——“我们为什么要用你这个平台？”。京东企业业务倡导的阳光、高效、简单、低成本的采购模式，与传统线下采购模式在各环节都有较大不同。第二阶段则是一个高速发展的阶段。到2016年7月，京东企业购已拥有“智采”、“慧采”、“云采”、“翼采”四大平台。其中，智采平台能开放提供商品、订单、库存、物流等标准服务接口，从而与企业内部采购系统对接；慧采平台则适合那些没有自建采购管理系统的企业；云采平台是综合电商服务平台，提供的是精准商品采购方案、信息发布和交流服务。而翼采平台通过将企业采购商城嵌入到客户的ERP（企业资源计划）系统中，能让企业客户直接体验到京东在物料、费用以及智能分类上的匹配技术，在共享、场景及电商化上有了更进一步的创新。也就是说，客户在使用京东企业采购平台后，就像是有了一个定制化的电商商城，能在采购效率和成本上做出更好的决策。随后，京东企业购发布了“JD-Business”战略，以采购为主场景，继续布局技术、商品、履约交付、增值服务四大能力，依托智能及云技术、金融资源、企业级供应链等，实现采购服务的升级。2018年5月发布首个贯通“互联网+政府采购”全业务、全流程的政府采购服务平台则为京东企业购赢得了中央及省级政府的青睐。第三阶段的关键词是“开放”。这几乎是所有头部平台型产品都会走的一条路。纵向深入采购产业链，横向开拓企业服务场景，京东企业购正在建立自己的版图。与C端的个人用户不同，企业用户在决策场景、需求场景、履约场景、结算场景中都必须综合组织内部和上下游合作企业的意见来完成。对于这样复杂的企业级场景，目前讨论的最多的模式只是利用信息的不对称解决了一部分问题。比如在采购中，B2B平台只能通过撮合模式帮助企业找到需要的商品，对其它环节并没有什么助益。而企业作为一个组织，更多的是需要一个数字化生态。通过链接所有的客户伙伴，数字化生态才能更好地提高企业在任何场景中的效率，真正解决B端客户在面对互联网革新时的真正痛点。在企业级采购中，京东企业业务正是因为实现了从用户需求到上游最直接源头的全供应链的数字化，才能提高公司的采购效率。以全面的数字化生态为大目标，京东企业业务将从五方面进行2019年的战略布局规划：入口建设，为多行业、各规模企业
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