盘点：天猫医药馆尚存的四大不足

天猫医药馆8月28日披露数据显示，2013年上半年，由天猫医药馆引导成交超过10亿元，超过去年全年；同比增幅超过200%。全国101家具备零售药品资质的B 2C商家中，已有74家入驻天猫医药馆。天猫医药馆相关人员甚至称，未来五年医药电商将颠覆目前医药连锁零售药店排名格局。

　　据悉，这是国内第三方医药电子商务平台中，第一家高调披露的信息。但《经济参考报》记者通过各方了解到，真正盈利的网上药店并不多，目前全国销量额前十位的连锁实体药店中仅三家开了网上药店。

　　业内人士指出，网上药店的发展需要回归至依靠自身提供服务形成品牌效应，而不能仅仅依靠第三方医药电子商务平台。

　　第三方医药电商平台有四大不足

　　《经济参考报》记者调查发现，网上药店的官网受流量限制销售额不高，目前很多网上药店都依靠流量大的百度、淘宝网推广。但记者通过多方面了解到，天猫医药馆等第三方电子商务平台有四大不足。

　　一是网上宣传推广费用很多，这些费用全部分摊至药品上了。

　　“天猫医药馆产品推荐的好位置仅前几位，要想进入前三位也得靠钱。”一位网上药店总经理告诉记者，自己曾与天猫医药馆签订一个月的推广合同、并付费了，可是到月底自己药店产品尚未进入排名。天猫医药馆的工作人员称，人手太少，没有忙过来。“这不是明显的违约行为吗？对于一家商业公司怎么能这么做？”

　　这位总经理非常不解天猫医药馆的行为，后来行业内的相关人员才提醒他“必须去打点天猫医药馆的某个人。如不单独打点，他们才不会去履行合同”。

　　二是让网上药店陷入恶性价格战泥潭。

　　“我总担心价格战的背后带来产品质量的下降。”北京药监部门相关人员告诉《经济参考报》记者，目前天猫医药馆不少网上药店一段时间都推出一个爆款产品，价格非常低，而淘宝网的评价内容很多是关于价格而非质量。品牌的发展需要利润支撑，可天猫医药馆这种格局不利于生成品牌。

　　一位网上药店总经理告诉记者，恶性价格战是短时的，不利于培养网上药店品牌，而且网上药店作为销售商压低价格后，必然向生产商压价。生产商一旦觉得无利润可言后，这个产品就从网上消逝。“另外一个品种再来重蹈覆辙，难以形成品牌。”

　　“零售药品利润不高，一般每一客户的客单价为30元左右，除去电子商务的物流配送，利润太低了。”云南鸿翔一心堂公司董事长阮鸿献说，只做药品很难维持企业，必须