【B2C案例】盘点腾讯电商的四把锋利匕首

  三.唯快不破

  Stone当然明白快的好处。否则不会做一日三送。不过王为升级了他对快的理解。王为是顺风的创始人。强悍、沧桑、低调。江湖里流传着他跟各路大佬的段子。神一样的大叔。

  快递业的寡头是四通一达,诸如申通、圆通,都是加盟式,所以虽然量大,但服务水平控制不了。顺风是自营,严格控制服务水平,但发展速度慢。顺风还要给员工配四险一金。四通一达则不需要。

  可以理解為,四通一达就是淘宝或者天猫。顺风就是京东和易迅,是“单点密度”的实践者。

  王为说:天下武功唯快不破。单单基于“快”,就能变革一个产业。

  传统的零售业,从总代理到区域代理,再到城市代理、片区代理、门店。过程长。生产商说货“卖”掉了,其实没卖掉,只是被代理商“存”起来了。结果是时间延长,资金积压。不掌握末端信息流,生产计划就会出错。

  虽然卖不掉总有人买单,但终归还是整个链条共担损失。

  这就是小米手机虽然研发和製造都是新手,却能成功的原因。它是定单生产,有多少需求,就生产多少,然后直达用户。用户先交定金,跑不掉。没渠道过程,没仓储成本。天下武功,唯快不破,雷军也说过。但同时这也是小米被骂的点,因為是定单在先,所以用户要等,所以魅族的J.Wong骂成“做的是期货”。

  进一步。由於直接面对客户,掌握的数据及时,所以小米也不单是等定单,也会预测。但这是技术活,一旦预测偏差就有存货,一旦存货砸在手上就惨,得拿利润来补。所以你看见保守的雷军几次道歉:货不够。

  减少流通环节,销售和生产对齐。这是大势。结果就是生产和销售都碎片化,小批次生产,小批次销售。否则,用户等不及,等急了就变心,就骂街。

  这些跟王为和易迅有什么关系?小批次的生产和销售中间还差个环节,小批次、快速的物流。一次进货卖半个月所要求的物流,跟一次进货卖两天的物流,完全不同。没强大的物流,“减少流通环节、销售与生产对齐”就是空话。

  能一日三送、限时送达、随心送的人有福了。

  能力要不断扩大,才不至于被追上。下一步。易迅要把能力开放。其它商家的商品,可以拿到易迅上卖,前提是进入易迅的仓库或配送。也就是要被易迅的物流能力控制住,令用户体验不走样。这叫“联营开放”,在与用户接触的最末端形成闭环。介于B2C和B2B2C之间。要保证“密度”。

  往下走,再升级。易迅的

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