苏宁电商战：新十年变革起点

　　从59亿至200亿，目前留给苏宁易购的时间不到半年，如何完成月平均营收从10亿向23.3亿的跨越。除了扩大SKU数量，《中国企业报》记者看到，苏宁易购开始在自身最擅长的货款结算上“做起文章”：打破电商平台现行60天—90天的结算周期潜规则，提供最短7天的结算周期。同时，还面向消费者推出最高10%的延迟送货赔付服务承诺。

　　家电连锁的革命

　　今年以来，随着国内家电零售市场销售出现下滑，也给苏宁电器在内的家电连锁巨头未来继续保持稳定、快速增长和可持续盈利提出新的考验。打破传统家电零售企业的线下“大规模跑马圈地”等商业模式已是迫在眉睫，但电商是不是未来的唯一出路？

　　作为苏宁电器董事长的张近东，很早就提出苏宁未来就是要成为“沃尔玛+亚马逊”的复合体。这意味着，苏宁首先必须要去电器化，其次，一定要实现在线上与线下融合过程中的新商业模式和新服务模式的探索。

　　“当前，为了发展电子商务，京东商城就是苏宁易购的对手。但如果从整个苏宁的战略发展来看，电商只是其中一环，虽然重要但目标不局限于此。因此，张近东的眼中根本没有对手，苏宁就是在探索一条新的发展路径”，一位知情人士告诉《中国企业报》记者。

　　苏宁电器总裁金明曾不止一次强调，“服务是苏宁的唯一产品”。这似乎可以说明，基于“服务提供商”的这一企业战略定位，能较好地解释出近年来苏宁除了大力发展线下的苏宁电器连锁事业，打造EXPO旗帜店、发展SUNING ELITE精品店，还开始借助收购的日本连锁品牌乐购仕发展介于电器、百货等跨业态连锁，并全力推动苏宁易购的扩张。

　　孙为民介绍，“通过3年的努力，苏宁电器与苏宁易购的融合，新商业模式初见成效、新服务模式凸显雏形。在线上与线下，苏宁易购与乐购仕、苏宁EXPO旗帜店的线上线下融合以及在价格、服务、促销等服务环节的融合以及基于物联网、互联网融合，实现产品生产商、终端销售商与消费者需求点对点衔接等方面，都开始探索”。

　　市场观察人士指出，“线下家电