【零售研究】新零售的发展机遇在哪里？
当前，对零售企业来讲，需要尽快看清这种移动社会的快速发展对零售企业带来的新的历史机遇。最核心的是要尽快用移动互联网的手段与你的顾客链接起来。 目前，全社会都已经实现了移动互联网时代的链接。对零售企业来讲，必须要尽快用新的移动互联网手段，链接你的顾客。因为顾客已经成为零售企业最重要的资源，必须要要用一切有效的手段链接你的顾客。通过链接你的顾客，实现实时在线、实时互动、有效推送，将会产生无比巨大的市场价值。 必须要用过APP、公众号、微信群等一切有效手段链接你的目标顾客。通过链接产生影响、增强粘性、打造终身顾客价值。生鲜传奇的APP上线已经对行业带来了一些重要启示。相信18年会有更多的零售企业在运用移动互联网手段链接顾客方面做出更多有价值的创新。 3从阿里、京东、腾讯走入线下看技术驱动的零售变革 从当前的趋势看，这一轮的新零售变革，将会是以线上巨头企业推动，以技术驱动为主要特征的零售变革。17年，阿里、京东、腾讯、小米等线上企业在快速走入线下。从资本层面、战略合作层面在快速实现与线下企业的合作。 这种融合是一种必然的趋势。目前从推动本轮融合的主导力量来看，主要是线上企业在推动。 从线上企业本身的优势，和目前的发展趋势来看，推动融合发展的主要驱动力将是技术驱动。目前，各个线上企业都在发挥不同的优势，推动技术变革的零售创新。阿里在积极推动大数据，腾讯在积极推动链接技术。 分析18年在线上企业推动下的零售变革，将会在17年资本层面合作的基础上，更多走入技术创新，消化、提升合作的零售项目。从总体来看，未来的零售技术创新，将会更多地围绕以下四个方面：获客技术、提升消费者体验技术、提升零售效率技术、降低零售成本的技术。技术的发展必将成为零售发展的新动力。 18年，零售企业需要更加高度关注技术的变革，及时洞察技术的发展，积极拥抱新的零售技术，推动企业更好发展。 4从盒马鲜生、生鲜传奇模式看互联网环境下零售发展的两个方向 2017年盒马鲜生无疑是零售行业关注最多的新零售创新模式。但侯毅在多个场合多次讲：盒马是电商。是线下往线上导流的线上模式。 结合对盒马模式的分析，结合近期生鲜传奇推出的APP模式，结合对目前互联网环境下二维市场结构的分析，在当前的市场环境下，未来的零售发展主要朝向两个方向。 目前的零售市场是因为互联网的 |
