(中国电子商务研究中心讯)最近看到Line将针对日本市场推出电商平台Line Mall,目前官方已经透露的一个特点:任何人在任何时间和地点都可以成为买家或卖家——对比自电商:人人都可以是直销者,人人都可以是创业者。
不过Line Mall将被定位为一个融合了B2C和C2C业务的电子商务平台,就目前中国电商现状和消费者成熟度看来,国内类似应用如微信的移动电商起点,可能是基于用户彼此信任的C2C更加合适。然而这又是完全不同于当年淘宝兴起时候的C2C模式——基于彼此密切沟通所搭建的信任基础,以及私密分众的点对点服务。只要有好的机制,现在的售假违约都比以前的淘宝网更加可控。另外对于个体的小本生意,违约造假成本太大,而且一旦被举报封号,后果比淘宝网严重,毕竟社交需求超越其他需求,而微信这款产品的用户黏性已经极高。
自电商:原有忠诚客户维护+达人经验分享+商品展示+外部新用户开拓(闭环)
微信:微信电商C2C平台(QQ商城改版也成)+财付通微支付(闭环)
是的,微信如果要搞电商只要做好这二块就可以形成闭环了,出于直销者的自身利益考量,其他诸如点评,铺货,营销这些东西他们都会自行去承担,不必平台方面操心。
如果你看的仔细,就能从这里看到一个危险和一个机会,会让有些企业后背发凉,有些企业心头窃喜。
先讲一个危险:
在上文我谈到自电商的闭环中,最后一点是开源:外部新用户开拓。除了已有好友多次重复购买形成的口碑宣传,吸引外部新用户。此时如果能够配合新浪微博,豆瓣,蘑菇街之类做好外部营销(这在那些搞电商的个体或者企业而言都已成标配),持续导入新客户,差异化精细运营,那么这将是一门极好的生意。
虽然目前自电商的势力还小,而且微信自己都没去引导,但是如果腾讯意识到自己微信平台上涌动的这些创业激情和现实行为,发力于此“招安”众多自电商,那么新浪微博、蘑菇街等社交平台就只是为自电商提供粉丝而已。更加深远些讲,也将撬动未来中国的整个电商布局,至少流量,交易,注意力,都不会在原有电商霸主的可控范围内。
最难过的怕会是阿里巴巴了,好不容易投资新浪微博,却极有可能为他人做嫁衣裳。此处可以参考优乐美奶茶VS香飘飘奶茶的案例,渠道很重要,而微信的“直销”特质渠道是最短的。
再讲一个机会:
微信平台自电商的发展,其实对于腾讯而言,并不能创收太多,最多也就一些微广告,管理插件或者其他表情赠品之类收入,因为
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