分析：隐形眼镜的电商较量
博弈之中求三赢 在这种情形下，电商和品牌该如何竞合？事实上，当10月16日七乐康、宝岛眼镜和天猫举办记者发布会，宣布双11合作时，很多人还看不懂这个局？在笔者看来，这实际上是诺贝尔获经济学的“赛局理论”(game theory，或博弈理论)的成熟运用：我的策略必须考虑你的策略，而你的策略也考虑了我的策略；我在考虑你的策略时，也应考虑你已经考虑了我的策略，反之亦然，同理可推至更多。换言之，就是策略对多方是有利的，而非单指一方。 1.根据天猫数据，截至11月24日为止，宝岛眼镜在天猫上的O2O销售件数为12,112件；而七乐康送200元镜片兑换券到门店。七乐康和天猫都是电商，而宝岛眼镜则是传统零售店，三方却能透过O2O活动达到三赢 2.宝岛眼镜在天猫上采取在线售券、线下提货;在七乐康则是提供满200元送200元镜片兑换券，虽是积极拥抱电商，开放全国1000门店合作，却采取商品差异化策略，而透过多轮传播，让O2O话题成功吸引引导人流进店。 3.天猫有宝岛眼镜的零售通路加入，可以最大化推动O2O功能整合体现，据天猫内部表示，这次合作取得高层的重视。在双11之前，已经有非常多消费者到线下试戴商品，而双11之后，初次购买的消费者对宝岛眼镜提供的优质验光服务印象深刻，形成售后良好的口碑宣传。“到宝岛验光、网络买单”完全体现出零售品牌O2O的关键性。 4.不论是引人流进店、免费的全国宣传效应，还是品牌形象，真正考验的还是用户体验。从用户立场思考，将用户当作最重要的核心目标，才能创新出成功的营销策略。不管是电商、品牌商还是零售通路商，如果都只是考虑短期利益，用户不会有忠诚度，O2O只是一种形式，所以大家要思考的是，甚么才是对用户最大利益化？因为对用户来说，他们需要“赛局效应”。 细分领域的的2万亿市场 根据中国网上药店理事会统计的数据，2012年中国医药B2C全年规模已达16.65亿，较2011年实现了三倍的高增长。业内预测，如果加上家用医疗器械、营养保健品、日用品等延伸 |
