浅析：为什么每家企业都必须做电商
环节多意味着什么？意味着，生产者赚不到钱，消费者省不了钱，中间渠道商在赚钱。最典型的是中国的服装业，几乎所有的服装企业都在亏损，可服装零售商却是赚钱的，这是什么客户价值？ 空间战胜时间是什么概念呢？因为购买行为必须在商场进行，于是中心地带店铺的租金越来越贵，于是人们到中心商场的交通堵得要死。反过来正因为稀缺，导致大家心目中对高租金的店家推崇备至。于是所谓的一流品牌，无非是那些支付得起高租金，从而控制了人们选择的商家，我举过百丽的例子，从中大家可以自己分析，这是什么客户价值？ 正如我在过去评价天猫与万达的关系所分析的那样：生产商说自己没有赚到钱，因为渠道商赚走了。渠道说自己也没有赚到钱，被万达赚走了。万达说自己也没有赚到钱，被政府从土地款与税收社保拿走了，政府说自己也没钱，因为公务员太多了。 当然，这种残酷的生态并不完全是工业化模式的错，错误的体制才是原因。但工业化模式与集权政府更容易共存，网络经济与民主社会更容易共存，却是不争的事实。 或者说，在网络社会，腐败与集权的成本很高，看看网络对各种“表哥”的揭露？这些揭露同时意味着，电商不仅是一种赚钱模式，更是一种新型的政治生态与商业文明。如果说今天消费者“客户价值”的最大敌人是政府不作为，那么，究竟是一个传统封闭的制造业，还是一个开放的网络经济，更容易摧毁一个腐败的政府？ 三、C2B+O2O=“定制+电商”：中国电商并不完全需要中国制造 很多人在谈电商的时候，其实是在把电商当成了一种工具。事实上，电商并不是一种工具，电商是一种基于人性与客户价值，对整个工业化模式的一种颠覆：不再追求“大生产+大零售+大品牌+大物流”，而是基于个性化定制与柔性化生产的供应链整合。 也就是说，我们在今天所谈的电商化，并不是一种简单的业务模式，而是中国低效益的传统企业，向高效益的现代企业转型的一个必然选择。因为这种选择符合人性，在更高的层面创造全新的客户价值。 这就是中国传统企业电商化的基本模式：C2B+O2O(客户需求定制化生产，线上线下一体化运营)。C2B+O2O模式，重新定义了分销与直销的概念，更重新定义了空间与时间的关系。 这种新定义，并没有完全否定分销，而是提出了 |
