盘点:企业渠道建设的未来趋势
下实体渠道,因为移动购物更加依赖社交媒体网络,这正是前面所说马云在微信发力支付和购物时所不安的真正原因所在。 所以,在即将到来的4G时代,一个企业可以没有传统线上PC端的电商渠道布局,但不能没有移动端的渠道布局,因为,没有移动端,无论是线下实体渠道,还是基于PC的传统线上渠道,都没有未来。移动端是未来企业建立渠道的标配,是立足点,是主阵地。 趋势四:智能化再造将使得实体店获得新生,找到新的盈利模式 线下实体店在与线上电商渠道进行竞争时,线上渠道有一个很大的优势是它基本不受地位位置的制约(主要是物流配送能力及成本),比如一件商品,全国市场年销量只有1000件,对于一个全国市场有1000家店的线下渠道商来说,这个生意没法做,他没有办法做到恰到好处地让消费者在合适的店里找到这个商品,并且,线下实体店的面积有限,根本没有地方展示。但这个商品,在线上完全可以赚钱,这个商品的需求,被称为长尾市场。对线上渠道商来说,这1000件商品只要存放在一个物流配送方便的地方,消费者下单然后快递过去就可以完成交易,并且还可以赚点钱,并且,它的展示空间近乎无限,展示的边际成本近乎为零。这就是线上巨头亚马逊崛起的逻辑。因为这样的商品很多,线上渠道很容易成为消费者购物的第一入口,即消费者要买什么东西,先需要上网看看。 其次,随着中国城市的快速发展,购物中心越来越多,一个线下实体店所能辐射到的消费者数量不断下降,再加上飞速发展的经济推高了实体店的各种成本,使得实体店经营日益困难。还有一个很重要的原因,中国是世界的工厂,而在2008年世界范围内的经济危机打击下,很多原来出口的产品转为内销,线上渠道成了他们便捷的选择。 这些诸多因素形成线上渠道对于线下实体店的优势,压缩了实体店的发展空间。但移动互联给线下实体店带来了新的契机,线下实体店可以在新技术的支撑下,将其覆盖和服务的范围扩大3—5倍,突破现在的商圈概念,这样,实体店将在这个基础上实现成本与利润的平衡,找到新的盈利模式和出路。 这对线下渠道商和企业建设渠道的布局而言,就是实体店的密度必须降低,在新技术及服务平台的支撑下,开好店,全面提升运营能力及服务水平。如果说过去,实体店的核心是选址,因为商圈位置非常稀缺,抓好选址一个关键,建立店铺的盈利模型就比较容易了,但在移动互联时代,好的位置虽然重要,但重要性下降了,店铺的产 |