盘点:生鲜电商的三种“玩法”
垂直生鲜电商里走得比较远的,它从上游产业资源的掌控,到网络建设,再到物流配送,是朝着“产业链型战略企业”的目标进发的。 不过,有机食品原本就比普通生鲜的标准高,无异于一块“难啃的骨头”,所以在后期的品类选择上,沱沱工社还需要更丰富。 2.1号店:后来者优势 相对来说,1号店的生鲜生意做得更得心应手一些,毕竟有很多经验和教训可以借鉴。郭冬东介绍了1号店如何解决关键性难题: 经营生鲜的挑战很大。首先一个就是产品的标准很难界定,因为生鲜不像预包装食品,它是非标的。这个时候,如果管理不够严格,很容易造成消费者和企业之间对产品标准的认知分歧。 那怎么来解决呢?第一个就是需要在整个进货渠道、供应商选择、收货、出库等方面,建立清晰的质量标准,尽可能让产品能够满足消费者需求;遇到极少数大家对产品质量认知不一致的情况,我们提出“48小时以内无理由退换货”。所以这个问题基本可以解决。当然,1号店的生鲜不主打有机,在产品选择上空间更大。 还有一个很大的挑战——整个供应链的管理和配送。这是一个大的挑战,投入也比较多,我们现在采取了一个相对来说比较有效率的方法:找专业的人做专业的事,在起步阶段和其他合作伙伴一起做,像我们的配送请的是在整个冷链配送方面非常强的一家公司,这家公司过去一直做冷链,有很好的经验,我们可以学习。同时在合作中,我们对冷链运输商的表现有严格的评估机制。 如此一来,我们不需要一个超大规模的投入,同时又能够快速地运行起来,来满足消费者的需求。 3.本来生活:“轻巧”战术 作为一家后起的垂直类电商,本来生活的“玩法”相比其前辈,又有点与众不同。 11月16日,韩寒发了一条微博“我觉得,送礼的时候不需要那么精准的”,附图是一个大纸箱,上面仅摆着一个橙子,箱子右上角有“本来生活”标志。这条微博引来300多万人次阅读,4千多个转发评论。有精明的围观群众开始揣测:“这是本来生活在卖褚橙的广告吧”。 本来生活网同样成立于2012年,主要服务北京市场,核心团队来自于“国内外大型网络公司、报业集团”,可以说创业者的媒体从业背景,让他们得益不少。 2012年,本来生活推出了“褚橙”,借用褚时健的名人效应,可以说先让网站混了个“脸熟”。到今年,本来生活的“褚橙营销”可谓 |