分析:用什么迎接第五次零售革命的浪潮?

整个公司的计算机网络配置在1977年完成,可处理工资发放、顾客信息和订货――发货――送货,并达成了公司总部与各分店及配送中心之间的快速直接通信。

在公司的卫星通信室里看上一两分钟,就可以了解一天的销售情况,可以查到当天信用卡入账的总金额,可以查到任何区域或任何商店、任何商品的销售数量,并为每一商品保存长达65周的库存记录。

在任何时间,调度中心都可以知道车辆位置,离商店距离,还有多少时间才能运输到商店。对此,沃尔玛精确到小时。商品从配送中心运到任何一家商店的时间不超过48小时。

沃尔玛对高科技的应用让其一直保持零售行业领先地位,直到今天,沃尔玛连续4年蝉联世界500强首位。

从四次零售革命看,每一次的革命前都是一次空前的管理变革,这种变革要么是对货的,要么是对人的,要么是对技术的,无论沃尔玛的技术革命还是阿里巴巴的互联网革命,都深刻影响着这个行业的发展方向,也成就了很多世界500强企业。

如今进入零售第五次革命,无论新零售还是传统零售,都在纷纷抢占大数据,AI人工智能,IoT等高科技风口。零售行业高频次消费支付,多场景的消费体验注定了经营者需要高科技作为营运支撑。如今BIG DATAAIIoT等在零售行业的应用已经相当成熟,在2018中国智慧零售峰会上,《零售圈》发现多个黑科技在零售领域的应用,其中,华为云电子价签方案可以做到Wi-FiIoT融合,一次性部署,降低TCO 30%,实现价格自动全网实时刷新,根据时间点和营销策略,进行价格灵活调整。电子价签看似只是零售门店中的一个很小的应用,然而它则是营销活动落地,库存盘点,商品上架的一个关键控制点,对零售门店管理起着举足轻重的作用。

同样,在欧洲的一家拥有10000多家门店的大型超市连锁机构正在利用华为的Cloud Campus解决方案进行数字化运营,仅在库存管理方面,该连锁机构就希望能将效率提高25%以上,这意味着巨大的成本降低。连锁门店最怕的就是连而不锁,当门店突破5家,50家,100家的时候,人的管理就逐渐要过渡到系统管理。

将来的零售一定是基于人,货,场三大要素的深挖与赋能。而借助云计算、大数据、物联网、人工智能等新技术去赋能,则有效的将人,货,场资源重构与资源优化配置。让零售业经营者管理更加系统化,智能化,便捷化,让消费者的购物体验更加真实化,趣味化,快捷化。对整个零售行业来说,则是一次成本革命,效率革命和体验革命。

相比几大电商巨头在自家圈子的技术服务,华为云则更加开放,包容和安全,正在全渠道,全业态覆盖商业连锁系统,同时以业务中立,智能驱动,安全可靠等特色深受包括良品铺子、九州通,全时,九牧等零售企业的喜爱和选择,选择华为云更可靠。(来源:联商网 编选:网经社-电子商务研究中心)


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