浅析:B2B为什么难做 唯有精细化耕耘才有前途
有一篇文章“电商死亡名单公布,烧钱结束,实体崛起”,以价格、成本、资本、舆论来搅局者,掀起了很多泡沫和死亡案例,其数据整理的都是2015年上半年的数据,其实今年以来真实情况更加残酷,就B2B而言,上千个平台,时不时听到这个倒闭那个关门,去年的排名100强和今年的100强比较,我相信变化一定很大,今年我们接触的化工原材料B2B电商,好几家都已经关闭。市场是残酷的,口号消灭中间商结果比中间商的运营成本高出一截,这个是不长久的,烧完钱就死在资金链上,忽略B端的特性盲目烧钱是不能长久的。
一:B2B为什么难做
互联网会改变一切,其大潮不可阻挡,但忽略业务本质是肯定要出问题,其本质还是服务和合作,无论是赚现在的钱还是赚将来的钱,每个行业都有其特点,碰到上游和下游都强的,很容易受伤,甚至引起厂商的绞杀,比如上半年龙蟒、钛白粉协会与涂多多的声明。
面对B端,产品、交易、客户属性的不同,地面部队是必须的。有实力的优质的客户,供应商之间的竞争激烈的,只能靠谈判、沟通、博弈,而涉及到谈判、博弈是需要专业背景的人去谈,否则谈什么呢?而且客户的决策是多维度的,这是一个相当专业的事情。
新的B2B电商并不一定比原有的供应商更有效率,更有保障。诚信、安全是交易的基础,而新进B2B往往没有品牌、声誉的沉淀,信任关系很难建立。B2B不是零售是合作,这种信任合作关系,过程是漫长的,不经过痛苦的积累和沉淀几乎是不可能的。我相信接下来不久兼并传统企业就会大量发生。
目前b2b电商大多数情况是面对小的客户,而这些客户往往是没有忠诚度的,也是最容易被淘汰的企业,价格便宜就是第一,烧钱最欢快当然是他们,这种烧钱烧不出忠诚度,热度过后这些客户就离你而去。
二:互联网+其实渗透在传统的各个环节
互联网连接一切,对于客户,各种原因他也会寻找新的供应商,比如为了保证稳定供应或者更好的价格,一般都会有2个以上的供应商;客户产品升级更新换代;采购人员变动以及外部环境变化都可能导致客户寻求新的供应商,而寻找供应商最便捷的方式其实互联网。另外客户也期望交易的环节的快捷、安全,更好的服务的体验。
在售前环节,渠道的整合营销寻找需求目标客户或者潜在需求客户,互联网的手段肯定更加丰富,通过网站seo,sem,社交媒体等手段直接触及到客户,在这一点上面,互联网有着天然的优势。但是要让客户接受你并转化,还有很多工作要做,客户他一定会通过其他
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