(中国电子商务研究中心讯)刚刚过去的这个周末,陈年的反思《陈年:凑热闹的公司都会烟消云散》,以及他在反思中梳理出的凡客转型,在被人们微信朋友圈刷屏的同时,也带来了更多的质疑和批评。
陈年在反思中自曝当年盲目扩张是因为“凑热闹”,现在听了雷军之劝,打算专注把产品做好,开始做“减法”。去毛利率、去组织架构、去KPI,员工从10000多裁到300多人,产品则从“最简单”的白衬衫开始修炼专注和极致,对标优衣库。
这篇文章引来的一个质疑是说陈年不应该把责任推给“凑热闹”的员工。
的确不该。但公正的说,如果我们查看一年多以来,他多次在媒体以及团队面前的反思,也许就能够得出,可能由于理解以及复述的原因,很多当下呈现出来的语言,在某种程度上并非能表达其全面的意图。
在2012年公司年会上,陈年就说过:“因为大规模SKU(库存单品量)的扩张,造成了过多的库存,这是凡客犯的最大错误之一。必须承认,凡客每天都在试错。”而对于错误的根源,他说:“这些挑战或者说困,主要根源,是公司管理层决策失误。这些失误,不但给合作伙伴造成了一些误解,也在某种程度上伤害了同事们的热情和上进心。”
而在2013年年底,陈年在接受记者采访时直言不讳:“是我太虚荣了,太过于追求规模和增长率了。”他说:“过去凡客增长太快了,大家摆脱不了当时的影响,我和团队们都会产生虚荣,不是从品牌去思考,而是从能不能保持一定增速去思考,即使我们看到传统品牌遇到了这么大问题,但还是没有采用更好的做法。”
在很多文章中,陈年用于自我鞭挞的词汇是激烈的,甚至近乎咒骂,比如“垃圾”。仿佛只有这样才能与过去那个自己彻底告别。看来,陈年其实是曾很深刻的总结自己的错误,至少在面对公众时表达出来的言语,如此。
王洁明先生在福布斯中文网上撰文说:迷信雷军模式,不会再振凡客。
对比,作为多次接触过雷军先生和陈年先生的笔者来说,深有同感,虽然他们两人一直是笔者最为佩服与尊敬的。
去年8月,一场名为“一件衬衫”的新品发布会上,陈年拿着一件自称“能跑分的衬衫”,口中则充斥着“氢键”、“羟基”、“聚烯氢薄膜嵌”、“阿克苏长绒棉”等生僻词汇。据说,这确实唬住了原本“只是给陈老板面子
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