跨境电商战争全面开启 阿里亚马逊上演生态博弈
亚马逊强调集权和控制,从商品到物流,几乎全部自己来做,不能做的,再与人合作,并且要求每一个环节都共享利益;阿里则注重分工与合作,从商品到物流,全都依靠别人,与商家合作伙伴分享利益,但控制了用户、资金以及物流背后的大数据。 亚马逊的营收主要来自于消费者和少数商家的利益分红,以及通过一系列围绕会员服务的衍生互联网业务来实现营收,是典型的to C;阿里则是典型的to B,主要赚取商家的交易佣金和广告、技术等服务费用,并围绕用户规模和大数据进行移动支付和互联网金融等商业基础业务来实现盈利。 也就是说,亚马逊基于满足消费者购物需求建立了一个提供商品、内容和服务的封闭式商业运营平台,而阿里则基于如何为消费者提供生活服务建立了打造商家、服务商和基础设施生态一个开放式商业协同平台。这两种不同的商业生态构建思路,决定了二者未来的企业属性和发展边界必定截然不同,亚马逊可能永远是一家提供多元消费服务的电商公司,而阿里则可能成为连接基础服务的互联网公司。 但归根结底,商业之竞争,本质上都是效率高低和规模大小的竞赛,而在电商领域,则更是如此。 关于效率与规模的问题,我们也许无法以目前双方的发展现状和各种数据来分析出到底谁会最后成为电商界的全球老大,这很大程度上取决于双方在具体扩张和战略选择上的决策好坏和运营成效,但谁更具潜力,还是可以做出基本的判断: 我们先来谈效率,亚马逊的效率来自于优化管理,始终会存在“管理半径”,只能在特定范围内有效,因此我们看到,亚马逊实际上是在全球的不同国家和地区开设了线上“连锁店”,并依靠自己建设的物流体系,来提高效率节省成本来维持商品的互通有无。 而阿里则是依靠围绕电商生态的支付、物流、仓储、配送以及IT系统的逐步完善,来提高其效率,从企业自身的角度而言,阿里的商业运营效率要比亚马逊更为稳定和节约成本。 而从规模扩大的角度来看,亚马逊的规模扩张受限于其商品的运营成熟度、物流体系的完善程度,以及其他会员服务的开展情况,且存在盈利增长的压力,换言之,规模越大,其扩张的速度越慢,且理论上,它是有扩张边际的。而阿里的增长边界,实际上取决于其围绕电商所构建的生态基础服务能够覆盖到多少用户,这些用户是否会使用这些服务及在阿里电商平台上购物,尤其在目前阿里无需再扩展更多商家群体的前提下。所以,理论上,阿里的规模增长边界,也许是没有极限的。(来源:电商 |